Клиенты некоторых банков не могут расплатиться за товары и услуги в интернете

Источник материала:

Клиенты некоторых банков, которые входят в систему СБС, испытывают сложности с оплатой товаров и услуг в интернете из-за того, что при расчете не приходят защитные коды подтверждения операции. О трудностях в оплате сообщили держатели карт в Альфа Банке и Идея Банка.

— Проблема со стороны процессинга, проблем уже решают. Проблемы у всех банков, которые входят в систему СБС. У некоторых отправляет смс, а других только генерируется и не приходят, — сообщили в контакт-центре Альфа Банка. — У банков, у которых свой процессинг, такой проблемы не будет.

В контакт-центре Идея Банка также одтвердили наличие проблем с оплатой товаров и услуг в интернете.

— На данный момент имеется такая сложность. По времени нет возможности сориентировать, — сообщили в банке.

В Систему Банковского Самообслуживания (СБС) входят Банк БелВЭБ, Технобанк, Банк Москва-Минск, РРБ-Банк, Идея Банк, БелСвиссБанк.

С СБС сообщили, что проблемы возникают у тех клиентов банков, входящих в систему, которые совершают платежи с подтверждением через 3-D Secure.

— Сбои в работе возникли из-зи технических проблем. Проблема сейчас решается, — сообщили в СБС.