Как оплачивать «коммуналку»? Шпаргалка для тех, кто недавно переехал от родителей

Так. За что я вообще должен платить?

Обычно ежемесячные «важные» платежи все называют «коммуналкой». Но технически сюда входит много чего: как минимум отдельно придется платить еще и за электроэнергию. И, возможно, за газ.

«Коммуналка» — это отчисления на капитальный ремонт и техническое обслуживание дома, канализацию, отопление (в зимний период), вывоз мусора. Также в нее может быть включена вода. Но кое-где за нее придется платить по отдельной квитанции. Приплюсуй к итоговой сумме электроэнергию, которая расходуется на работу лифтов и освещения в доме. Если очень хочется, можно изучить информацию об общедомовом расходе — она пишется на обратной стороне квитанции.

Если жильцы дома состоят в товариществе собственников (ТС), к основной квитанции будет прикреплена еще одна. Как правило, там начисляют плату за пользование домофоном (это прячется за фразой «Техобслуживание ЗПУ») и всякие текущие траты ТС, в том числе на уборку и благоустройство дворов (скорее всего, это назовут «Эксплуатационными расходами»). Но это все зависит от конкретного ТС. Вряд ли тебе детально интересно, за что будешь отчислять деньги, но на эту тему иногда даже происходят серьезные «терки».

Плохие новости: платить (так или иначе) придется за все это.

Хорошие новости: это можно делать хотя бы не выходя из дома.

Что нужно для оплаты?

Для приготовления нам понадобится… Ладно, серьезно. Сперва сходи и посмотри на свои счетчики — один в подъезде или тамбуре (электричество). Здесь надо запомнить количество киловатт.

Раньше стоимость кВт•ч различалась в зависимости от объема потребления и того, какая плита установлена — газовая или электрическая. С января этого года мы независимо от этих параметров платим одинаково — кВт•ч стоит 0,1484 рубля. Также оплата зависела от времени суток (в том случае, если стоит электроплита). Эти тарифы тоже подросли.

Дальше смотрим на счетчики воды — обычно они спрятаны в санузле (если он не совмещенный, вероятнее всего, в туалете). Это понадобится, чтобы зафиксировать, сколько «накапало» в этом месяце за горячую и холодную воду.

Теперь бери квитанцию. Здесь нужен лицевой счет. Показываем, где это находится.

Итак, нам обязательно нужно оплатить:

1. «Коммунальные платежи» (как правило, самая увесистая часть ежемесячных отчислений, куда входит много услуг).

2. Электричество.

Дополнительно платим за:

3. Газ (если дома есть газовая плита).

4. Воду (если эти услуги не включены в общие коммунальные платежи).

Где и как платить?

Если хочешь вдарить по олдскулу, оплатить квитанцию можно на почте (в любом отделении). Тогда бери бумажку с собой, потому что оператор может попросить какие-нибудь данные вроде номера плательщика или ФИО человека, на которого пришла квитанция.

Чтобы не быть похожим на свою бабушку, лучше платить онлайн. Сделать это можно через ЕРИП.

Кстати, через него же можно платить и в инфокиосках любого банка. В «живом» окошке за наличку, конечно, тоже можно, но это будет стоить денег (от 0,1 до 5 (!) рублей) во всех банках, кроме Беларусбанка. Если с технологиями ты не дружишь, не парься: скорее всего, в зале будет специальный сотрудник, который все подскажет.

Для оплаты реально подойдет почти все: от приложения банка и сервиса e-pay до WebMoney и нашего сервиса. А с картой некоторых банков платить можно даже через ZALA (но должны быть активированы SMS-оповещения).

Итак, допустим, мы пошли по простому и популярному пути — зашли в приложение своего банка и ищем что-то наподобие «Оплата услуг» — там и будет ЕРИП. С 2018 года схема следующая: выбираем сначала раздел «Коммунальные платежи», дальше подкатегорию («Жилищно-коммунальные услуги»), потом — регион, а затем конкретную услугу. Например: Минск, а дальше…

Стоп, тут опять куча всего. Давай разбираться.

Разбираемся в ЕРИПе (тот еще квест)

В случае с Минском видим целых четыре строчки. Это перечень категорий и подкатегорий услуг, зарегистрированных в АИС «Расчет». В этой системе средства перечисляются на основании требований к оплате, в которых коммунальные службы передают информацию по лицевым счетам. «Это значит, что один лицевой счет по коммунальным платежам может проходить по услуге „Платежи через ЦИТ“, другой лицевой счет — по услуге „Коммунальные платежи АИС Расчет-ЖКУ“. Услуги разнятся по опциям оплаты, а также получателям платежа» — объясняют в контакт-центре ЕРИП.

В столице наиболее часто платежи проводят через ЦИТ Мингорисполкома.

Дальше видим еще три категории — «Коммунальные платежи АИС Расчет ЖКУ», «Платежи ТС/ЖСПК АИС Расчет-ЖКУ» и «Платеж через ЦИТ». Выбираем одну из первых двух — и вводим лицевой счет с квитанции. Оплата прошла? Поздравляем. Если нет, то выбирай вторую категорию. В ЕРИПе объясняют, что понять «свою» можно эмпирическим путем.

Еще можно позвонить в ЕРИП, назвать номер лицевого счета — и там сразу подскажут путь для оплаты.

При оплате «коммуналки» всплывут графы про какие-то показания счетчиков, причем некоторые уже заполненные. Без паники! Речь о воде.

В графы «Счетчик 1 — текущее знач.» вводи то, что увидел (а) на счетчике с холодной водой. То же самое со вторым «текущим значением» — это горячая. А вообще куда какую цифру вписать будет понятно относительно предыдущего значения.

Если это все-таки очень сложно, а мозг забит делами поважнее, выход есть — QR-код. Он расположен в углу квитанции, которая вам приходит (в другой стороне от лицевого счета).

Воспользоваться им можно тремя способами:

• через специальное приложение на смартфоне;
• в Viber (Настройки / QR-код);
• в приложении мобильного банкинга, а также приложениях v-banking, МТС Деньги (устроены они по сути как приложение любого банка).

Дальше тебя перебросит на страницу оплаты — осталось только ввести данные своей карты. Впрочем, рассчитывать на QR-код приходится не всегда — система нередко глючит и не считывает «квадратик».

И еще мы, кажется, забыли электроэнергию. Идем в ЕРИП и начинаем сначала. Выбираем «Коммунальные услуги», потом — «Электро-, теплоснабжение», нужный город (допустим, Минск), затем «Минское МРО» — «Электроэнергия». Сюда вводим номер абонента. Узнать его нетрудно (если ты не социофоб, конечно) — нужно позвонить в справочную «Энергосбыта», назвать свой адрес и в ответ получить нужную комбинацию цифр.

С газом история отдельная. Если в квартире есть счетчики, то приходит отдельная квитанция. Идем в «Коммунальные услуги», затем «Газоснабжение», выбираем регион и «Газ» (для Минска). Сюда вводим лицевой счет, указанный на этой квитанции. Если счетчика нет, все в принципе еще проще: плата за газ включена в одну «большую» квитанцию. Дальше проще. Чтобы оплатить отдельную квитанцию для ТС, в дереве ЕРИПа нужно найти «Товарищества собственников». Дальше город (например, Минск), район — и выбираем из списка адресов тот, где зарегистрирован нужный ТС.

При последующих оплатах используй разделы «последние оплаченные» / «история платежей». Так не придется снова выбирать услуги по дереву услуг ЕРИП.

Вроде ясно. А когда нужно все это делать?

Самое важное — успеть сделать это по 25-е число месяца. Квитанцию тебе в почтовый ящик вбросят примерно с 10−15 числа. Если квитанция запаздывает, то ничего страшного: информация о плательщике в базах все равно будет доступна. Главное — плати. Ха-ха-ха.

Что будет, если я не оплачу в срок?

Ну, на первый раз в принципе ничего. Наказание за «просрочку» в первую очередь денежное. За каждый день неуплаты итоговая сумма увеличивается на 0,3% — это пеня. То есть если 25-го числа тебе надо было оплатить 50 рублей, то 26-го они превратятся в 50 рублей 15 копеек (а хотелось бы в тыкву). В следующем месяце заплатишь за два (плюс пеня).

Проблема забывчивости решается просто: установи напоминалку на телефон на 24-е или 25-е число каждого месяца.

Если не платить больше двух месяцев, начинается уже интересное (хотя по закону даже два месяца задолженности могут запустить все механизмы наказания). Что важно: тебе могут попросту приостановить предоставление услуг. Сидеть без света так себе весело, правда? Вторая «нежная» мера коснется собственника квартиры — деньги начнут взыскивать с нотариусом принудительно, причем при наличии спора — через суд.

В совсем запущенных случаях семьи даже выселяют за задолженность. Например, в Гродно с января по октябрь 2018 года таким образом жилья лишилось 48 семей. Вроде немного, но стоит вдуматься — и звучит уже внушительно. Не надо так.