Источник материала:
4 мая 2009 Общество
Радио TUT.BY
30 апреля в Минске открылся самый крупный магазин бытовой и аудио-видеотехники в республике. Теперь белорусы наравне с москвичами и киевлянами могут реализовать свое право выбора с европейским размахом.
Магазин в торговом центре "Титан" (проспект Дзержинского 104) - уже семнадцатый по счету в сети "Пятый элемент". Кроме него, ЗАО "Патио" (торговая марка "Пятый элемент") владеет еще двумя магазинами в Минске, двумя в Гродно и по одному в Могилеве, Гомеле, Бресте, Бобруйске, Орше, Молодечно, Пинске, Полоцке, Новополоцке, Солигорске и Жлобине. "Пятый элемент" можно найти и в периодической таблице сети Интернет - www.5element.by.
"Пятый элемент" на проспекте Дзержинского — первый "тысячник" (торговая площадь - тысяча квадратных метров). Внушительные размеры позволили разместить здесь лучшую продукцию более 30 мировых брендов и установить новые стандарты обслуживания и торговли.
В магазинах сети "Пятый элемент" грамотно сочетаются доступные по цене бытовые приборы марок PHILIPS, SAMSUNG, LG с техникой премиум-класса: такой как стиральные машины и холодильники BOSСH, PANASONIC, огромные ЖК-телевизоры SONY.
С открытием нового зала сеть магазинов добавила к своим достоинствам и новый подход к продажам встраиваемой техники. Удобные и понятные стенды, на которых выставлены десятки комплектов, разумные цены, рассчитанные на любого покупателя. Здесь же, кстати, в полном ассортименте представлена продукция основных белорусских производителей: Гефест, Горизонт, Атлант, Витязь, Белвар. Продажа белорусской техники постепенно входит в разряд приоритетов, поскольку спрос на нее повышается, а качество комплектующих и сборки растет.
"Маркетинговой политике ЗАО "Патио" можно позавидовать" - заявили на церемонии открытия салона заместитель начальника управления потребительского рынка Мингорисполкома Игорь Лагойко и заместитель председателя БелКООПсоюза Александр Забелло. По их словам, с таким подходом к организации торговли и ценообразованию теневой рынок бытовой техники перестанет существовать. Александр Забелло признал, что у БелКООПсоюза в лице "Пятого элемента" появился достойный конкурент. "Если раньше мы отправляли наших специалистов перенимать опыт за рубеж, то теперь все лучшие наработки из мировой розничной торговли мы можем почерпнуть придя в магазины "Пятый элемент", - отметил он.
Успех торговой сети председатель совета директоров ЗАО "Патио" Андрей Балабин объясняет упорной работой и постоянным стремлением совершенствоваться. "ЗАО "Патио" — самый крупный в Беларуси импортер бытовой электроники. Мы работаем с мировыми производителями напрямую, без посредников, так что в наших магазинах вы, фактически, получаете товар из первых рук. Вы видите, насколько широкий ассортимент товаров у нас представлен. И на всю эту технику предоставляется гарантийное обслуживание в фирменных сервисных центрах. Наконец, это уже далеко не первый магазин "Пятый элемент". Весь большой опыт, полученный за годы существования нашей компании, мы воплотили в новом магазине. Это касается и персонала: каждый продавец-консультант, прежде чем приступить к работе, прошел обучение в уже существующих магазинах сети".
Действительно, ЗАО "Патио" взяло за правило в процессе найма на работу учитывать не столько профессиональные навыки кандидатов, сколько их умение прекрасно разбираться в технике. Несмотря на стремление производителей делать управление приборами понятным даже ребенку, разобраться в пикселях, аудио-входах, системах "аква-стоп" и проч. намного проще с помощью продавца. По результатам исследования, проведенного отделом маркетинга "Пятого элемента", даже обзоры в сети Интернет, отзывы родственников или соседа-программиста, не играют такой большой роли по сравнению с советами толкового продавца.
Ну, а в день открытия просторного салона, когда помощь продавцов-консультантов была нарасхват, в торговом зале можно было получить консультацию еще и представителей зарубежных компаний-производителей. Специалисты объясняли преимущества того или иного товара, предлагали опробовать кухонный комбайн или кофеварку на деле, угощали посетителей свежевыжатыми соками, мороженым и изумительным кофе.
Таким образом, даже для тех, кто не решился что-то купить, посещение магазина стало настоящим развлечением. На площадке перед входом проходила яркая шоу-программа с участием звезд белорусской эстрады: Ирины Дорофеевой, Доминики, Сергея Сухомлина. Пробраться к выступавшему Георгию Колдуну за автографом было практически невозможно: жительницы Малиновки и Юго-запада (всех возрастов!) обступали его плотным кольцом! Приятно, что среди присутствовавших были разыграны ценные призы от фирмы PHILIPS и приглашения на ужин в пиццерию ТЦ "Титан".
"Мы всегда и во всем идем навстречу покупателю", - говорит начальник отдела маркетинга ЗАО "Патио" Татьяна Громыко. - "Открывая новый магазин "Пятый элемент", мы думали, чем удивить минчан: большими скидками или дорогими подарками? В итоге, решили предложить покупателям и то, и другое". На открытие в новый магазин привезли два полных грузовика подарков: телевизоры ЖКИ, СВЧ-печи, пылесосы, кухонные комбайны, утюги, mp3 плееры, цифровые фоторамки — не говоря уж о фирменных сувенирах всем покупателям. Особой популярностью пользовалась моментальная лотерея PHILIPS: можно было купить кофеварку, а выиграть телефон, купить телевизор, а второй получить в подарок. Каждый в эти дни получил фирменный сувенир, а многие - еще и скидку на свою покупку.
Не получилось приехать 30 апреля на открытие? Добро пожаловать в магазины "Пятый элемент" в любой день. Причем с любой суммой: с 2006 года "Пятый элемент" является пионером в области внедрения самых разных кредитных программ. А с 30 апреля по 31 мая все покупатели техники WHIRLPOOL участвуют в розыгрыше великолепной техники: стиральная машина, холодильник, встраиваемая микроволновая печь, варочная газовая поверхность.
"Пятый элемент" уверенно держит марку сети магазинов нового поколения, отличающихся цивилизованным подходом к организации торговли. Подробности всех акций, проводимых в сети магазинов на сайте www.5element.by. Там же — адреса магазинов "Пятый элемент" в тринадцати городах Беларуси, где вас ждет техника знаменитых торговых марок и радушный прием.
К слову, в созвездии магазинов "Пятый элемент" скоро появится новая звезда. В Минске, в конце июня, на пересечении ул. Маяковского и ул. Денисовская откроется еще один магазин "Пятый элемент" - и также площадью 1000 кв. м. Жителям близлежащих районов, безусловно, станет легче и приятнее делать необходимые покупки, а наш город украсит еще один современный торговый центр. Наберитесь терпения! К открытию готовится много сюрпризов!
Аудиорепортажи с открытия салона бытовой техники "Пятый элемент" слушайте тут
