Стройка простаивать не будет!

– На какую категорию потребителей вы ориентируетесь?
– Среди наших клиентов и партнеров есть как крупные организации, занимающиеся возведением грандиозных по своим масштабам объектов, так и частные лица, занимающийся строительством собственного жилья.
– Как выбрать наилучшее предложение из тех, что существуют на рынке? Расскажите о ваших преимуществах.
– Во-первых, мы располагаем современной техникой для транспортировки бетона. Все наши автобетоносмесители (миксеры) новые (2007-08 г.в.) и достаточно вместительные (7 куб.м.). Это выгодно отличает нас от многих конкурентов, особенно в регионах. Там и техника гораздо старше (отсюда – непредвиденные поломки), да и вместительность их меньше (там, где наши машины укладываются в один рейс, конкуренты вынуждены делать два). Во-вторых – приемлемые цены. За счет значительного объема заказов мы имеем возможность удерживать цены ниже, чем у большинства конкурентов. В-третьих, мы работаем по единому тарифу. Это значит, что если у заказчика появится необходимость в бетоне в утреннее либо вечернее время, а также в выходные и праздничные дни, то он его получит по обычным ценам без «праздничных» накруток. В-четвертых, нашим клиентам не придется оплачивать доставку техники с места стоянки к месту загрузки бетона, как это часто практикуется у конкурентов.
– Практически всем, кто занимается частной застройкой, знакома следующая ситуация. Быстро и своевременно заказать и получить бетон для заливки фундамента практически невозможно. Как вы решаете эту проблему?
– Очевидно, что заказ и доставка бетона для физических лиц – это вообще очень больная тема. Но мы сумели найти решение, которое хорошо работает в современных условиях. Работники «Синдикат­альфа» могут порекомендовать заказчику, где можно приобрести ту или иную марку бетона, рассчитать, сколько кубометров понадобится на конкретный объект. При желании клиента наши специалисты могут самостоятельно приобрести и доставить бетон необходимой марки и объема. Достаточно лишь нам позвонить.
Также наши потребители в режиме реального времени могут отслеживать информацию о местоположении автомобиля, который доставляет бетон к объектам. По прибытии сотрудник компании вручает клиенту документы, подтверждающие качество и марку бетона, а также платежные квитанции, подтверждающие факт доставки и, при необходимости, покупки. Тем самым, заказчик полностью уверен в защите своих прав как потребителя, а также избавлен от необходимости «договариваться» с водителями. Такой цивилизованный подход в работе позволил существенно увеличить число наших клиентов.

Юрий КАРПИЦКИЙ Теги: Минск