- Светлана, расскажите, как вы пришли на рынок недвижимости? С чего начинали, и с какими трудностями пришлось столкнуться?
- По образованию я инженер-конструктор. Училась в Минском архитектурно-строительном техникуме, потом в Белорусском Политехническом и Московском строительном институте. Работала инженером-конструктором в проектном институте. Счастливый случай привел меня в «Твою столицу», где в то время работала моя подруга. Сначала как клиента (я обменивала свою квартиру), а затем и агента. Решила и попробовала! Здесь и образование пригодилось, а вот знания и навыки пришлось развивать.
Подруга говорила: "Интересная работа, свободный график, о чем еще может мечтать женщина?". Реальность оказалась несколько сложнее и намного интереснее.
Светлана, у вас в подчинении более ста человек! Легко ли руководить таким большим коллективом? В чем секрет вашего успеха?
- Руководителем быть вообще нелегко. Работа с людьми – это очень ответственно, разнообразно и интересно. Нужно уметь четко реагировать на ситуации, чутко относиться к клиентам и коллегам, уметь принимать решения, порой очень оперативно и знать ответ на любой вопрос. Тем интереснее моя работа. К этой должности я шла постепенно, и всю работу агентства, как я уже говорила, знаю изнутри (агент, менеджер, заместитель директора). На каждой из должностей я проработала довольно продолжительное время, поэтому успела столкнуться с самыми разными ситуациями. Именно этот опыт помогает мне в работе сегодня. Я думаю, очень непросто руководить людьми, если сам не разбираешься в их работе, мне же в этом плане очень повезло. А успех? Думаю, если работа тебе по душе, ты получаешь от нее удовольствие - успех придет. Именно это всегда подпитывает энергией и приносит позитив. Мой секрет успеха – любовь к моей работе.
Хочу сказать про роль "Твоей столицы" в моей судьбе. Именно в этом агентстве я проработала 15 лет и считаю себя одной из тех немногочисленных счастливцев, которые любят понедельник и ходят на работу с улыбкой! "Твоя столица" – крупная, сильная и динамично развивающаяся компания, приятно быть частью этого большого целого. А наши директора – настоящий пример для подражания. Они никогда не стоят на месте, всегда в поиске, всегда в движении. Новые технологии, которые активно используются игроками рынка сегодня, были изобретены и впервые внедрены в группе компаний "Твоя столица". Развитие идет постоянно – обучение персонала, новые специалисты и методики. Кроме этого, в коллективе всегда царит дружная семейная атмосфера. Несмотря на то, что мы, в основном, женская команда – никаких склок, ссор или сплетен нет.