Что означают "звезды" в отелях и о чем они должны говорить постояльцам
22.06.2012 14:12
—
Разное
|
Всех, кто собирается в отпуск или на отдых, в первую очередь интересует, в каком отеле им придется жить. Большинство туристов предпочитают заранее определиться с категорией отеля, а точнее, с его звездностью. Что такое деление отелей на «звезды», как они классифицируются и что собой каждый из них представляет? В настоящее время классификация отелей по «звездности» весьма условна и носит всего лишь рекомендательный характер от ВТО (Всемирная туристическая организация). Деление всех отелей на «звезды» подразумевает определенный сервис и набор услуг, которые присущи только данной категории отеля или гостиницы. Такая классификация помогает туристам и турагентствам сориентироваться на рынке туристических услуг и правильно спланировать свой бюджет, чтобы путешествие было в радость. Существует две группы стандартов – европейский и стандарт по баллам. Последний стандарт распространен в основном в азиатских странах и странах Африки. Все эти стандарты в свою очередь подразделяются на системы: система звезд, баллов, корон, букв или категорий. Рассмотрим систему звезд, которая распространена в большинстве европейских стран, в том числе в Египте, Турции и России. Чем больше звезд, тем комфортабельнее и шикарнее отель. В пятизвездочных отелях после регистрации на «ресепшн» ваши вещи отнесет в номер носильщик, а вас проводят на лифте с подробным рассказом, где и что в отеле находится. Следующая классификация отелей по «звездности» – это категория четырехзвездочных отелей. В этой категории вы скорее всего не встретите зеркал в золотой оправе и белоснежных мраморных колонн в фойе. Отличается четырехзвездочный отель от пятизвездочного лишь немного меньшим набором услуг, отсутствием, например, полированной мебели или дорогих ковров на полу. В четырехзвездочных отелях уровень сервиса также на высоте, но чуть-чуть ниже. Такие отели рассчитаны на людей с достатком, но не богатых. Возможно, у вас в номере не будет телефона в ванной и портье не вызовет носильщика, чтобы отнести ваши вещи в номер. Зато на «ресепшн» для вас постараются и обязательно с улыбкой на лице. Мебель в номере будет не так блестеть, и в ванной вы не обнаружите белоснежного халата и набора шампуней и гелей. Однако все остальные услуги, такие как рестораны, бары, spa-салоны, индивидуальный бесплатный кондиционер в номере, холодильник и телевизор будут в наличии. Смена белья в таких отелях и уборка номеров происходит также ежедневно. Ослепительной роскоши в отелях 4* вы не увидите, но все будет комфортно, удобно и на высоком уровне. Из мебели к вашим услугам обязательно будут шкаф, стол, диван, несколько кресел и журнальный столик. Размер комнаты в четырехзвездочном отеле должен быть не менее 13 кв. метров, а сам номер может быть двухкомнатным с одной или несколькими кроватями. Цены на такие отели зависят от их удаленности от моря или центра города, сообщает "Туризм и Отдых". Далее рассмотрим трехзвездочные отели. Это обычный бюджетный гостиничный номер для недолгого и недорогого проживания, где обязательно в наличии душ, туалет, шкаф, пара стульев или кресел, телевизор, холодильник и кондиционер, не всегда индивидуального пользования. В душе для вас будет только один кусочек мыла и одно полотенце. Сам отель весьма скромный, без изысков и излишеств. В наличии может быть небольшой бар или ресторан. Комнат, как правило, одна, с одной или двумя кроватями. Убирают в номере и меняют белье в таких отелях один или два раза в неделю или по желанию, как договоритесь. Питание может быть любое, но обычно это завтрак. Однако, например, в Греции распространены трехзвездочные отели с питанием «все включено». Справедливости ради нужно отметить, что большинство европейских «трешек» по уровню и качеству обслуживания не уступают египетским или турецким «четверкам». Размеры комнаты в трехзвездочных отелях не должны быть меньше 12 кв. метров. Трехзвездочные отели считаются самыми популярными среди туристов. Они не дороги и вполне пригодны для недолгого проживания. Располагаются обычно на второй линии или недалеко от центра города. На территории таких отелей вы всегда сможете найти бесплатную автостоянку, парикмахерскую или пункт обмена валют с банкоматом. Часто при отелях 2 и 3* можно встретить такое понятие, как континентальный завтрак. Он обычно включает в себя хлеб, сыр, джем и чай или кофе. В Греции можно встретить классификацию отелей по буквам. Отель категории «А» соответствует 4 звездам, категории «B» – 3* и категории «С» – 2*. Выбирая отель для пляжного отдыха, обращайте внимание на его расположение. Он может располагаться на 1-й береговой линии или на 2-й. На первой – это когда вы живете на берегу моря. Отель второй линии может находиться от моря через дорогу. Классификация номеров в отелях: Стандартный номер – standart Типы питания в отелях: |
|