Источник материала:
Почему в Гродно нельзя заказать билеты на поезд по интернету?
– Закажи по интернету – и билет тебе привезут прямо домой! – заверила меня подруга-минчанка, с которой собрались в поездку в Украину.Такая услуга должна быть и в Гродно.
Захожу на сайт Белорусской железной дороги. По ссылке "пассажирские перевозки" перехожу в раздел "Заказ билетов по интернету", выбираю "Гродно"… Страница с правилами заказа разочаровывает – "Доставка проездных документов временно не осуществляется". Звоню в справочную железнодорожного вокзала.
– Да, нужно приезжать для оформления проездных документов на вокзал, – подтвердила диспетчер.
– А как тогда работает услуга "Заказ билетов по интернету", если все равно нужно ехать в кассу и стоять в очереди?
– Билет можно забронировать не раньше 45 и не позже 3 суток до отправления поезда. Правда, приехать за ним нужно не позднее двух суток после бронирования в кассу №6, которая работает ежедневно с 8.00 до 19.00, – объясняет женщина.
Билет в Украину – это не на дачу в пригород. Заказывать нужно заранее. Позже свободных мест может не оказаться.
– Может, по электронной почте? – не теряю надежды.
Ответ отрицательный. Вспомнила рассказ знакомого, который несколько лет прожил за границей. За рубежом можно купить билет по интернету на любой вид транспорта в любом направлении. У нас в Гродно, например, на автовокзале из электронных радостей – только расчет по пластиковой карточке. Бронировать место можно, но по старинке – по телефону.
Впрочем, транспортники обещают, что система продажи билетов в интернете на автомобильные перевозки пассажиров начнет работу уже в этом году. Для этого на пассажирских терминалах Беларуси заработала компьютерная система централизованной продажи билетов. К этой системе в Гродненской области подключены Лида, Слоним, Щучин, Новогрудок, Волковыск. Пока, правда, на электронной странице по адресу ivctrans.by/bus/first.php можно узнать о расписании автобусов, стоимости билета, наличии свободных мест.
Национальная авиакомпания Беларуси "Белавиа" продавать билеты в интернете на авиарейсы начала лишь в прошлом году. Особенно несладко до этого приходилось жителям районов, которые ездили за билетом на самолет в Гродно. Ведь кассы "Белавиа" работали только в областных центрах.
– Заходите на сайт belavia.by, выбираете дату полета, рейс, указываете свои паспортные данные, контакты, оплачиваете билет по пластиковой карточке или с помощью электронных денег… Вам придет подтверждение о покупке – электронный билет, – объясняет схему диспетчер. – Его можно купить не позднее 12 часов перед рейсом.
Вся процедура покупки заняла у меня три минуты. Чуть больше времени уйдет на поход за авиабилетом к инфокиоску или банкомату. Вот бы так с билетами на автобус или поезд, например в Минск, в районные центры… Уверена, что это привлекло бы пассажиров. Да и денег в карманы нелегальным перевозчикам ушло бы меньше.
