Пенсионеры штурмуют Беларусбанк: "Не хотим платить карточкой!"

Источник материала:

Сразу двое читателей обратились в редакцию OPEN.BY со странной жалобой: в филиале № 514 ОАО "АСБ Беларусбанк", что на Независимости 44, "не хотят работать" и "не пускают к кассам".

- Я специально вышла в банк, чтобы положить деньги на мобильный телефон, - нервничает пенсионерка Людмила Филипповна. – Отдала кассиру бумажку с моим номером, который мне внучка написала, и денежку. А та сказала, что больше не принимает наличные за телефоны.

Тут же подбежала девочка-консультант, отвела к тубе этой, с карточками, и стала показывать, куда деньги совать, куда нажимать. Мол, теперь только так можно расплатиться, если карточки нет. А я слепая, без очков не вижу ничего. Да, и старая я уже учиться этими компьютерами пользоваться.

Что мне теперь, внучку просить деньги мне класть? Почему раньше кассир это делала, а теперь не хочет? Вы, молодые, вам интересно с этими карточками. А нам, старикам, хоть бы доползти до магазина, до банка. Пусть вернут, как было.

По словам пользователя OPEN.BY STELLA, в "Беларусбанке" на площади Победы обстановка просто ужасная: очень шумно и нервозно. Кассиры отказываются принимать плату за мобильные телефоны, люди ругаются и хотят писать жалобы":

- К инфокиоску, через который предлагают оплатить связь, выстраивается очередь из бабушек, которые не умеют им пользоваться. Есть консультант, но пока она объяснит, что и как, многие просто уходят. Я оставила карточку дома и простояла к инфокиоску около 20 минут, потом плюнула и ушла. За это время "по старинке" можно было обслужить человек десять точно. Понимаю, что надо "разгрузить" кассы, но как-то более цивилизованно, что ли. Ругающихся старушек и на почте хватает, и в поликлинике. Теперь еще и в банке этот ужас будет.