«Сверхсрочники», или Что покупателю делать с испорченными продуктами

Источник материала:

«Сверхсрочники», или Что покупателю делать с испорченными продуктами

В Минское общество потребителей по поводу срока годности продуктов столичные жители обращаются довольно часто

Максим ГУЛЯКЕВИЧ

Александра Васильевна на рынке купила мясной фарш, красиво упакованный в розовый целлофановый пакет. Дома хозяйка развернула свою покупку. Что это? У фарша был странный цвет - серый. Только тут Александра Васильевна обратила внимание на этикетку, с трудом разобрала написанную от руки дату изготовления продукта и ахнула: месяц прошел, как фарш изготовили на предприятии. Александра Васильевна, не рискуя получить пищевое отравление, выбросила продукт.
Алексей Алексеевич выбрал в магазине самую красивую пачку пельменей. Когда начал их варить, увидел: происходит что-то непонятное. Пельмени буквально растворяются в кастрюле, а их начинка и близко не напоминает мясо. Даже пробовать такое блюдо никто из домашних не осмелился, и пельмени отправились в мусорный бак.
К слову, ни Александра Васильевна, ни Алексей Алексеевич не сохранили чеки на купленный товар, поэтому их обращение к юристам Минского общества потребителей носило скорее просветительский характер: что делать, если продукт выглядел в магазине нормально, а дома выяснилось, что срок годности его истек?
Специалисты сказали, что в качестве «вещдока» годится не только чек, но и сама упаковка. Вообще годится любая маркировка, подтверждающая, что вы сделали покупку в данном магазине. В соответствии с 19-й статьей «Закона о защите прав потребителей» вы имеете право на то, чтобы вам вернули деньги либо заменили просроченный продукт на качественный.
Владимир Ульянович купил в магазине ветчину, не обратив внимания на то, что нарушена герметичность упаковки. Это он увидел только дома. На вкус ветчина оказалась кислой. Изучив упаковку, Владимир Ульянович увидел, что срок годности заклеен. Покупатель вернулся в магазин, на витрине которого лежали еще несколько таких же упаковок. Деньги обратно он получил. Но вот что заметил: никто просроченную ветчину с витрины не убрал.
- Если вы видите на прилавке продукт с истекшим сроком годности, обязательно требуйте Книгу замечаний и предложений, - объясняет юрист Минского общества потребителей Алексей Лученок. - И тогда санслужба при проверке магазина обратит внимание на этот факт и будет строже контролировать торговое заведение. Так вы поможете и себе, и другим.