Пираты накануне зрелости

Источник материала:

Пираты накануне зрелости

Доля легального софта в Беларуси составляет лишь 10% от всего объема рынка ПО.
Владимир БАРАНИЧ
Такая цифра была названа на пресс-конференции, которую провела по случаю шестилетия своей работы на белорусском рынке информационных технологий компания Softline.

Сегодня она является авторизованным партнером многих известных производителей: Microsoft Gold Certified Partner, Citrix Silver Partner, Oracle Business Partner, Symantec Enterprise Sales Partner, Trend Micro Premium Partner, Corel Gold Partner, реселлер "Лаборатории Касперского" и др. На белорусском софтверном рынке Softline — признанный лидер в сфере лицензирования программного обеспечения, обучения и ИТ-консалтинга, поэтому ее опыт представляет интерес для осмысления состояния и тенденций этого рынка.

По словам Андрея Овсейко, генерального директора компании Softline сейчас среди белорусских потребителей наблюдается устойчивый рост популярности лицензированного ПО. Правда, доля его пиратской части все еще остается слишком высокой — около 90%. При этом 84% всех легальных продаж в Беларуси приходится на корпоративных пользователей, за счет которых в основном и растет рынок софта. Пока среднестатистический белорус не хочет платить за лицензию более 30 USD. Эта цифра взята из статистики онлайн-продаж магазина Allsoft.by, который является для Softline основным каналом распространения ПО среди частных пользователей.

На свои 30 USD они, как правило, покупают антивирусные программы. И то, наверное, по причине необходимости постоянного обновления вирусных баз, что невозможно без лицензионного ключа. Это особенно верно в случае с лидером продаж — "Антивирусом Касперского". Остальной софт без проблем приобретается на "Ждановичах" или скачивается из Интернета. Что же касается легальных покупок через сайт Allsoft.by, то туда поступает не более 10-15 заказов в день. Поэтому основную ставку белорусские дистрибьюторы ПО, и Softline в их числе, все же делают на корпоративного пользователя.

И в этом секторе картина достаточно неплохая: только у Softline суммарный оборот за нынешний год составил 5 млн. USD, тогда как в 2002 году, когда компания начинала свою работу в Беларуси, он был на уровне 0,36 млн. USD. С 2001 г. оборот компании прирастал в среднем более чем на 70% ежегодно. Как не без гордости отметил Андрей Овсейко, "мы растем быстрее, чем белорусский рынок ИТ в целом (примерно 20-25%)". И сейчас, по его словам, доля Softline на белорусском рынке лицензионного ПО составляет примерно 40-45%.

Среди основных причин интенсификации продаж легального ПО в Softline называют несколько факторов. Во-первых, рынок ПО растет сейчас быстрее других сегментов ИТ-рынка. Во-вторых, сказывается расширение спектра сопутствующих услуг, включающих техническую поддержку, консалтинг, обучение. И, наконец, имеет значение такой фактор, как агрессивный маркетинг, одним из эффективных инструментов которого с 2003 года стали регулярные бесплатные семинары для ИТ-руководителей и специалистов, проводимые совместно с известными отечественными и мировыми производителями ПО.

Говоря об основных тенденциях развития ИТ-рынка, специалисты Softline отмечают усиление значимости специализации. Компания, которая умеет все и занимается всем сразу, не воспринимается больше как профессиональная. При этом происходит увеличение значимости дополнительных услуг. И конкуренция все больше происходит не по ценам, а по комплексу параметров. Например, клиенты хотят работать со стабильной и профессиональной компанией. Здесь как раз наблюдается повышение значимости бренда. Отмечена и еще одна тенденция — возрастание роли регионов, развитие бизнеса на периферии.

Специалисты Softline считают, что доля легального ПО будет обязательно расти, поскольку рынок ИТ вступает в зрелую фазу. Этому содействует практически сформировавшееся отношение к информационным технологиям как к средству достижения реального конкурентного преимущества. Уже сейчас можно наблюдать устойчивый рост доли ПО и соответствующих услуг (обучение, консалтинг, техподдержка) в стоимости ИТ-проектов. Будут развиваться новые модели бизнеса — такие, как ИТ-аутсорсинг и "ПО как сервис" (Software as a Service, или SaaS).

Примером последнего может служит предоставление пользователям возможности работать с приложениями через веб-интерфейс, что избавляет от необходимости инсталлировать ПО локально. К тому же работать с программными пакетами в данном случае можно будет с любого ПК, подключенного к Всемирной сети.

В общемировом масштабе в 2005 году "ПО как сервис" принесло около 5% общего дохода от торговли программным обеспечением для бизнеса, а к 2011 году, по прогнозу аналитической компании Gartner, доля SaaS на рынке составит 25%.

В связи с вышесказанным в Softline считают, что в течение ближайших 5 лет будет наблюдаться устойчивый рост рынка со следующими среднегодовыми показателями: лицензионное ПО — +50-70%, обучение в области ИТ — +70-100%, консалтинг — +30-50%. Произойдет снижение объемов использования пиратского ПО до уровня стран Восточной Европы. Число частных пользователей увеличится в 5-6 раз, количество корпоративных будет ежегодно возрастать, минимум, на 10%.