Эксперт: Белорусская семья пока не готова принять мужчину-няню

Источник материала:

25 февраля 2009 Калейдоскоп
Радио TUT.BY

В гостях у Радио TUT.BY побывала Юлия Клименко, менеджер по работе с клиентами агентства “Солмарис”, которая рассказала о том, как подобрать няню для своего ребенка

Полный вариант беседы слушайте тут

Накануне прихода нашей гостьи корреспондент Радио TUT.BY Дмитрий Шевчук попытался нанять няню

Сегодня я отправился в женский институт "Энвила", известный в народе как институт благородных девиц. Легенда моя была в том, что я - одинокий отец, который решил найти няню, чтобы она сидела с ребенком, пока я буду на работе или в отъездах. Где искать - не знаю, но слышал, что в этом институте готовят хороших воспитательниц.
Как выяснилось, нынче подобные просьбы считаются "не комильфо", потому что образование этих студенток достойно лучшего применения. И хотя на втором курсе они получают сертификат воспитателя, из двадцати девушек всего две согласились помочь мне с моей проблемой. Причем сразу было видно, что они раньше не пробовали работать нянями, потому как согласились следить за ребенком только вдвоем: мол, мы подружки. Просили за это девушки девять долларов в час.
Как выяснилось, нынче популярно посещать клуб молодых семей, где рассказывают, как ухаживать за детьми: вроде как это дает бонусы в образовательном процессе. Однако интереса к подобным вопросам у моих собеседниц я не заметил.
Кроме того, я обращался к няням по объявлениям, но свободные кадры есть только в агентствах. Цены на услуги нянь в газетах значительно ниже запрашиваемых студентками института "Энвила".

Юлия, не могли бы вы прокомментировать ситуацию, которую описал наш корреспондент?

Первая ошибка в том, что Дмитрий обратился не по адресу. "Энвила" готовит жен обеспеченных мужчин, которые готовы воспитывать только своих детей. Лучше было бы пойти в педагогический университет, например, на факультет дошкольной психологии.
А вообще, если человек экономит свое время, ему лучше обратиться в кадровое агентство, где он сможет найти тех же самых претендентов. Причем в таком случае клиент может предъявить любые требования, вплоть до выбора знака Зодиака будущей няни, и ему будут предоставлены 4-6 претенденток на выбор.

Сколько сегодня получает няня?

Раньше нанять няню стоило 2,5 доллара за час, сейчас эта сумма немного упала в связи с кризисом. Я бы посоветовала оговорить сумму оклада, если вам нужна няня на полный рабочий день: это намного выгоднее, потому что вы заранее знаете, сколько денег на это понадобится.

Как подобрать компетентного человека для работы няней?

Насколько компетентен человек в данной области, определяю я. Даже если у нас с клиентами разные понятия о воспитании ребенка, есть некоторые универсальные критерии: состояние здоровья, психическая вменяемость, а также анкета, в которой будущие няни отвечают на множество вопросов - наличие детей в семье, любовь к ним, и вплоть до пристрастий в еде и знаков Зодиака. Сами родители же просто говорят все требования к претендентке, а мы предоставляем человека, который будет выполнять подобную работу.
Новичков мы предлагаем только тем, кому важна более низкая цена, и, конечно же, предупреждаем родителей о том, что этот человек еще не опытен. Но как показывает практика, из новичков в результате выходят самые лучшие и подходящие семье няни.

Какие обычно требования клиентов к няням? Играет ли роль образование, возраст?

То же высшее педагогическое образование не всегда играет важную роль при выборе няни. Опыт тоже сомнительная вещь, потому что если женщина проработала 40 лет учителем, она может просто ненавидеть детей, что явно не лучшим образом отразится на их воспитании. Лучшим возрастом няни я считаю 27-55 лет, и вовсе не обязательно, чтобы у нее были свои дети: может, такие женщины как раз будут любить вашего ребенка сильнее.
Самое главное, чтобы женщина была добрая и смогла найти контакт с ребенком. Очень часто к нам на собеседования приезжают семьи с детьми, и ребенок может выбрать совсем другую "тетю", чем понравится родителям. Также очень важны рекомендации, потому что из них мы можем узнать, какой опыт у няни.

В каких условиях приходится работать белорусским няням?

Наши няни работают в очень хороших условиях. Если семья не может предоставить нормальные условия для работы, это компенсируется в денежном эквиваленте. Но опытные няни знают, что как раз те, у кого шикарные дома и квартиры, трепетнее всего относятся к каждому потраченному доллару, в отличие от среднестатистических клиентов, которые принимают няню как члена семьи, дарят ей подарки, угощают обедом. Если няня полюбилась семье, то она может получать оплачиваемый отпуск, подарки на праздники, сокращенные рабочие дни. В состоятельных семьях обычно няня с ребенком катается на хороших машинах с шоферами; если у семьи есть загородный коттедж, то бывает, что для проживания няни выделен целый этаж.

Какие самые экстравагантные требования к няням?

Например, как-то раз мне предъявили такое требование: женщина должна быть не блондинка и не Валентина. Но подобные условия - достаточно редкое явление.

Что обычно входит в обязанности няни или гувернантки?

Чтобы она была рядом с ребенком, воспитывала, развивала и обучала его. Родители могут попросить оказывать некоторую помощь по уходу за домом. Однако здесь нужно быть внимательным: чем больше вы нагружаете няню уборкой или готовкой, тем меньше у нее остается времени на ребенка. При этом важно понимать, что уборка за ребенком и приготовление ему еды являются непосредственными обязанностями няни.

Какие конфликты обычно возникают между работодателем и няней?

Самый распространенный повод для спора - оплата. Если обещали жалование раз в неделю, а платят раз в месяц, няни уходят из такой семьи. Другая проблема - панибратство или высокомерие, что отрицательно сказывается на жизни и семьи, и няни.

Имеют ли место случаи сексуального домогательства?

Насколько я знаю, таких случаев вообще не бывает. Тем более что в богатых домах обычно стоят камеры, установлены системы наблюдения или рядом всегда есть какой-то персонал - домработница, кухарка и так далее. А в небогатых семьях папа обычно на работе до позднего вечера, пытаясь заработать на то, чтобы оплатить услуги няне, и у него просто нет времени.

Есть ли в вашем агентстве мужчины-няни?

Пока что нет, потому что семьи не готовы принять на работу мужчину. Скорее, у них есть шансы стать гувернерами, чтобы у детей-мальчиков был друг.

До какого возраста ребенку нужна няня?

Если оба родителя работают, то до трех лет. Если даже мама дома, в первый год жизни ребенка няня тоже очень нужна, чтобы помогать по хозяйству. А вообще няня нужна до тех пор, пока ребенок не станет самостоятельным. Если вы можете доверить ребенка самому себе, это значит, что он уже стал взрослым.