Михаил Дорошевич, Gemius Belarus: «gemiusAudience – уникальное исследование онлайн-аудитории сайтов и интернета»

Источник материала:

Михаил Дорошевич, Gemius Belarus: «gemiusAudience – уникальное исследование онлайн-аудитории сайтов и интернета»

Компания Gemius Belarus запустила новое ежемесячное онлайн-исследование белорусской интернет-аудитории gemiusAudience. О его первых результатах и особенностях рассказал представитель исследовательской компании Gemius в Беларуси Михаил Дорошевич в интервью BYBANNER.COM.

- Расскажите о вашем исследовании. Когда оно стартовало, что представляет собой?

- gemiusAudience – уникальное исследование онлайн-аудитории сайтов и интернета в целом на основе реальных пользователей. Методика исследования оттачивается уже более пяти лет на развитых европейских рынках, осенью прошлого года мы запустили его в Беларуси. В целом исследование посвящено профилю интернет-пользователей Беларуси, их поведению в сети и на конкретных сайтах.

- Насколько популярны сайты, участвовавшие в исследовании? Почему вы остановили свой выбор именно на них?

 - Сайты-участники исследования – известные белорусские сайты со специфической национальной аудиторией. Это активисты, которые сотрудничают с нами в первом масштабном изучении аудитории белорусского интернета. Многие из них обладают пусть небольшим числом, но уникальным профилем посетителей, что позволяет нам достичь охвата трудных пользователей, например, из отдаленных регионов. 

Участие в исследовании абсолютно бесплатно для всех желающих сайтов, мы с радостью примем новые сайты в свою панель. Для этого нужно лишь установить код счетчика на страницы, и через месяц уже будет готова статистика по реальным пользователям и их профилю. 

- На собственных сайтах и сайтах статистики показания счетчиков разнятся. Насколько ваше исследование соответствует истине?

- Вы имеете в виду, что статистика Gemius отличается от статистики стандартных счетчиков посещаемости? Тут важно различать, что именно считает Gemius. Основа исследования gemiusAudience – счетчик посещаемости сайтов, который, как и остальные, считает количество cookies на сайтах, в том числе из других стран, а также пользователей без файлов cookies. Показания данной системы статистики сопоставимы с показателями обычных счетчиков, потому что считают они одно и то же – посетителей на основе файлов cookies в браузере (т.к. число уникальных браузеров).

Исследование gemiusAudience основано на понятии реальных пользователей (real users) – людей, а не файлов браузера. При этом в расчет берется только национальный сегмент интернета – т.е. посетители из Беларуси. Реальные пользователи – это и есть онлайн-аудитория белорусского интернета, с учетом использования нескольких браузеров на компьютере, использования одного компьютера несколькими пользователями (например, в школах или в семье), нескольких компьютеров одним человеком – дома и на работе.

- Какова в процессе роль независимого установочного исследования FactumBel?

 - Установочное исследование FactumBel – основа для взвешивания наших данных. FactumBel дает нам общий размер аудитории интернета в Беларуси, базовый профиль пользователей (пол, возраст, образование, частоту пользования интернетом). Мы не можем спросить людей онлайн, пользуются ли они интернетом – это будут недостоверные данные. Поэтому база для расчетов числа посетителей берется из независимого источника. Так мы обеспечиваем качество исследования.

- Привлекает происхождение указанного в исследовании показателя в 2,16 миллионов пользователей по всей Беларуси. Данная цифра отстает от прежних показателей (начало 2006 г. - 3,39 млн. чел., конец 2006 г. - 3,4 млн. чел., 2007 г. – 6 млн.(!!) :), 2008 г. - 2,7 млн. чел.). Странная динамика. Означает ли это, что количество онлайновых пользователей уменьшилось за это время? Или учитывались только пользователи, заполнившие анкету? Какие еще факторы влияли на формирование общего показателя?

- Давайте сразу уточним: у этих данных разные источники, разная выборка и цели исследования. Поэтому сравнивать вот так эти цифры нельзя. 2,16 миллионов пользователей – это белорусские пользователи интернета от 15 лет, согласно FactumBel. В январе анкету заполнили 5 523 человека. Суммарная аудитория сайтов-участников исследования составила 362,7 тысяч пользователей. 

- Согласно вашему исследованию, самая активная часть аудитории – школьники. Именно на них приходится большее число просмотров в среднем. Насколько разносторонне сегодня развита эта часть интернет-аудитории и каким сайтам отдает предпочтение?

- В нашем исследовании нет школьников как отдельной категории пользователей. Поэтому профиль школьника составляется из нескольких показателей: возраст 15-18 лет, неоконченное среднее образование, род занятий студент/школьник. Таких пользователей в белорусском интернете всего немногим более 115 тысяч. В январе в наше исследование попало менее 20 тысяч посетителей сайтов с подобным профилем. Поэтому, к сожалению, делать далеко идущие выводы об их пристрастиях пока рано. Тем не менее, это действительно одна из самых активных групп – «школьники». Они занимают второе место по среднему числу просмотров на посетителя – 71 страница в месяц. Однако, самая активная группа по данному показателю – домохозяйки, которые просматривают более 115 страниц в месяц.  

- Как бы вы могли охарактеризовать предпочтения аудитории в общих чертах? Насколько они разнятся в зависимости от пола, возраста, рода деятельности?

- Хотя наши данные пока тестовые, уже заметны некоторые закономерности в предпочтениях пользователей. Так, мужчины предпочитают игры и онлайн-видео, а женщины – социальные сети. Молодые пользователи до 25 лет – самая характерная аудитория для спортивных (sng.by) и игровых сайтов (maxigame.by), фотохостингов и, опять же, социальных сетей (face.by). Пользователи постарше, 25-34 лет, уже больше интересуются автомобилями (ma.by) и недвижимостью (realt.by). 35-44 года – характерная аудитория сайтов бесплатных объявлений (bot.by), в том числе и авто (lastochka.by). В 45-54 пользователи думают о загородной недвижимости (cottage.by), а старшее поколение 55 лет и старше больше всего интересуется новостями (naviny.by).

Тем не менее, нужно помнить, что данные пока тестовые, и данный пример относится только к панели Gemius.

- Доля пользователей со средним образованием равно, как и доля пользователей со средним специальным образованием в общем сегменте значительно превышают соответствующий показатель у студентов, выпускников университетов и пользователей, имеющих степень. Говоря условно, уровень образования обратно пропорционален соответствующей доле от общего количества. Парадоксально, не так ли?

- Вас удивляет большое число молодежи и студентов? Напрасно! К сожалению, в Беларуси, как и в других странах Восточной Европы, уровень интернетизации не настолько высок, чтобы профиль онлайн-аудитории был пропорционален населению. Так у нас Интернет – молодое медиа, которым пользуются около 70% молодежи, но с возрастом все меньшая доля населения становится пользователями. И тут дело даже не в уровне образования. Если посмотреть на распределение интернета по регионам – 37% занимает Минск, то есть в столице люди имеют больше возможностей доступа к этому каналу. Однако, уровень образования мало зависит от региона.

Пока интернет еще доступен не повсеместно, и остается относительно дорогим удовольствием, и уровень компьютерной грамотности у многих специалистов часто сводится к работе в Word. Отсюда и низкий процент проникновения в старших возрастных группах – они же пользователи с оконченным образованием.

- Предлагалось ли интернет-пользователям в графе «Род занятий» указать несколько вариантов? (Так, студент/школьник и домохозяйка также могут быть и фрилансерами. А поскольку у фрилансеров часто отсутствует запись в трудовой, то они вольны называть себя безработными. И.т.д.) Предлагалось ли интернет-пользователям дополнительно указать свое занятие в пункте «другое», и если предлагалось, то какие занятия были ими указаны?

 - Нет, не предлагалось. Вопрос про род занятий подразумевает единственный вариант ответа. Мы спрашиваем про основной род занятий пользователей. Если студент занимается еще и фрилансом, основная деятельность у него все равно «студент». То же относится и к домохозяйкам. Сомнительно также, что фрилансеры указывают свой род занятий по трудовой :-)

-Хотелось бы сравнить результаты январского и февральского исследований. Есть ли существенные отличия? Как планируется совершенствовать проводимые исследования?

- Данные аудиторного исследования за февраль будут доступны только в 20-х числах. Такая задержка – необходимое условие для обеспечения качества данных. Отличия, конечно же будут: увеличится количество сайтов и выборка. Также январь – месяц сезонного спада активности, а в феврале посещаемость возвращается к нормальному режиму. 

- Огромное спасибо за интервью!



Кира БРУСНИКИНА

Bybanner.com

Теги: Новости, Минск