Velcom принял «честную конкуренцию» за спам

Источник материала:

  10 апреля ИП "Велком" приостановило прием входящих СМС из сети мобильного оператора life:). Об этом сообщил БелаПАН со ссылкой на официальный интернет-сайт velcom. По информации сотового оператора, "9 апреля в компанию velcom поступили многочисленные жалобы от абонентов в связи с инициированной life:) спам-рассылкой. В результате проверки был установлен факт рассылки рекламных сообщений в адрес нескольких тысяч абонентов сети velcom. Рассылку указанных сообщений ИП "Велком" расценивает как прямое нарушение статьи 12 закона "О рекламе" от 10.05.2007 № 225-З".

"Для защиты интересов своих абонентов ИП "Велком" было вынуждено приостановить прием входящих СМС-сообщений из сетей life:), о чем компания уведомила Министерство связи и Министерство торговли", — говорится в сообщении.

Компания velcom заявила, что "сожалеет о причиненных абонентам неудобствах и надеется на скорейшее урегулирование сложившейся ситуации с ЗАО "БеСТ".
Однако уже через несколько часов ситуация прояснилсь. Как заявили в velcom, проведенная проверка выявила, что спам рассылался из украинской сети life:). И velcom возобновил прием СМС-сообщений из сети мобильного оператора life:) (ЗАО "БеСТ"). "За последнее время несколько тысяч абонентов velcom получили СМС рекламного характера с информацией о тарифе "Мировой" оператора life:). Многочисленные жалобы пользователей сети velcom вынудили компанию предпринять непопулярный шаг по приостановке получения СМС из сетей life:). Проведенная детальная проверка выявила, что все рекламные СМС были инициированы СМС-центром компании life:) (Украина)", — говорится в официальном сообщении ИП "Велком". "Поскольку детальная проверка не выявила спама с СМС-центра белорусского оператора life:) и с целью минимизации неудобств для жителей Беларуси, компанией принято решение возобновить получение СМС-сообщений из белорусского оператора life:) с параллельным проведением переговоров о подписании соглашения о противодействии спам-рассылкам", — говорится в сообщении. Принятию решения о возобновлении приема СМС-сообщений предшествовало заявление генерального директора ЗАО "БеСТ" Озджана Эрмиша. Он назвал решение оператора velcom об отключении исходящих из их сети СМС-сообщений "недоразумением, которое в ближайшее время разрешится". По мнению Эрмиша, такие действия, как блокировка СМС-трафика, — "совершенно не совместимы с политикой компании life:) и политикой остальных операторов сотовой связи Беларуси" . Он также сообщил, что сейчас проходит акция "Приведи друга в мир life:)", в ходе которой любой абонент этого мобильного оператора может отправить своим родным и близким бесплатное приглашение подключиться к life:). "Но это абсолютно добровольное решение наших абонентов — отправлять или нет данное СМС. Мы предоставляем им такую возможность. А принимают решение они сами. Мы не отрицаем, что наша акция "Приведи друга в мир life:)" направлена на увеличение нашей абонентской базы, но это открытая, честная конкуренция", — считает Эрмиш. По его словам, ЗАО "БеСТ" осуществляет свою деятельность в рамках существующего законодательства Республики Беларусь. СМС-переписка между абонентами не является спамом. "Заблокировав СМС-трафик из сети, компания "Велком" нарушила, прежде всего, интересы абонентов, граждан Беларуси. Своими действиями оператор velcom лишил своих абонентов права выбора", — считает руководитель компании.