На ваше обращение сообщаем…

Источник материала:

 В отдел писем и приема граждан Мингорисполкома число обращений сократилось на пять процентов

 Телефон горячей линии председателя Мингорисполкома - 328-55-66 (по будням с 9.00 до 13.00, в выходные и праздничные дни с 10.00 до 14.00).

Активизация работы с населением в первом квартале нынешнего года позволила сохранить стабильную ситуацию, отметила начальник отдела писем и приема граждан Марина Маковская на оперативном совещании в Мингор-исполкоме. Так, в апреле нынешнего года в горисполком поступило 723 обращения, что на 35 меньше, чем за аналогичный период 2008-го. Чаще всего минчан волнуют вопросы, связанные со строительством и жилищной политикой. Хотя по сравнению с апрелем прошлого года число таких обращений сократилось с 380 до 357. Со 183 до 160 уменьшилось и количество писем, касающихся сферы ЖКХ. А вот проблем, связанных с торговлей и бытовым обслуживанием, социальной защитой и занятостью, у минчан стало несколько больше. В апреле взято на контроль 26 коллективных обращений. В основном они касаются сноса, строительства, благоустройства и ремонта жилого фонда. На горячую линию председателя Мингорисполкома за указанный период позвонили 412 минчан. В 371 случае гражданам даны необходимые разъяснения. По 41 звонку сделаны соответствующие поручения службам горисполкома и администрациям районов. Кроме того, за прошлый месяц подготовлено 50 ответов на обращения горожан. В сорока из них даны необходимые разъяснения. В десяти сообщается о положительном решении поднятых проблем. Например, после звонков минчан на горячую линию установлены крытые павильоны на остановке трамвая на пересечении улиц Свердлова и Ульяновской; выполнен ремонт кабельной сети МТИС и восстановлена нормальная работа Интернета на улице Прушинских. Также отремонтирован лифт в доме № 62 на Партизанском проспекте; изменен график отправления автобусов маршрута № 168 с диспетчерской станции «Одоевского»...

Светлана ФРОЛЕНКОВА, «МК»