Сбой в работе столичных банкоматов никак не связан с вирусом и хакерами

Источник материала:

  Как сообщает БелаПАН, «Банковский процессинговый центр» пояснил ситуацию с частичной неработоспособностью сети банкоматов. Причина кроется в аппаратном сбое в производственных системах, отвечающих за обслуживание держателей карточек в режиме реального времени, и никак не связан с проникновением вирусов либо вторжением извне.

Напомним, в начале июня у девяти белорусских банков периодически наблюдалась частичная неработоспособность сети банкоматов, а 5 июня банкоматы и платежные терминалы, установленные в филиалах банков и предприятиях торговли и сервиса, полностью не работали в течение полутора часов. Кроме того, наблюдались отдельные случаи, когда при попытке получения наличных денег в банкоматах запрашиваемая сумма клиенту не выдавалась, но на счете блокировалась, то-есть становилась недоступной к использованию.

"Банковский процессинговый центр" приносит свои извинения клиентам банков, которые не смогли обслужиться по карточкам в этот период. Он также информирует держателей банковских пластиковых карточек о том, что в подобной ситуации необходимо обратиться с письменным заявлением в отделение банка, где была получена карточка. По каждому заявлению обещают провести разбирательство, и денежные средства будут возвращены на счет держателя карточки.

В настоящее время производственные системы предприятия работают стабильно.
Справка БелаПАН. ОАО "Банковский процессинговый центр" (до сентября 2005 года — ОАО "Национальный процессинговый центр") создан рядом крупнейших банков и промышленных предприятий Беларуси с целью обеспечения развития в республике расчетов с использованием пластиковых карточек, развития инфраструктуры обслуживания держателей карточек, содействия банкам по вступлению в международные платежные системы.