В первом полугодии экспортные услуги белорусских санаторно-курортных и оздоровительных организаций выросли более чем на 30%. Об этом 12 июля заявил директор Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Геннадий Болбатовский, пишет БелаПАН.
По его словам, санатории «демонстрировали стабильную безубыточность», а заполняемость в среднем за полугодие составила около 80%, что сопоставимо с аналогичным периодом 2015 года.
По его словам, с начала года в белорусских санаториях оздоровились 95.200 иностранцев. Для сравнения, за аналогичный период прошлого года — 79 тыс. По-прежнему около 80-90% из них составляют россияне.
Болбатовский отметил рост числа западных туристов в приграничных Брестской и Гродненской областях.
«Экспорт санаторно-оздоровительных услуг по Гродненской области вырос за первое полугодие в три раза за счет граждан Польши и Германии», — сказал он. В белорусские санатории их привлекает в основном медицинская составляющая, отметил глава центра.
«Они хотят ехать и едут на понятный для них вид услуг, в большей степени это спа-направление», — подчеркнул он и добавил, что сегодня на белорусском рынке уже работают сертифицированные по международным стандартам спа-салоны. По его словам, иностранные граждане «оказываются приятно удивлены уровнем и качеством медицинской помощи».
Что касается нареканий гостей на уровень питания и сервиса, включая материально-техническую базу, Болбатовский признал, что здесь есть над чем работать собственникам услуг.
В 2015 году выручка по всем санаториям составила 2,5 трлн рублей, из которых около 700 млрд было вложено в развитие материально-технической базы. «Это почти четверть от оборота, и для вложения в развитие это достаточно много», — сказал он.
Специалист признал, что необходимо менять менталитет белорусов в сфере обслуживания. По его словам, собственники санаторно-курортных услуг понимают это и заинтересованы в обучении своего персонала в так называемых «школах гостеприимства».