Взаимодействие и солидарность

Источник материала:

Чем сложнее производство и технологии, тем важнее для сотрудников эти качества

Борис ПАНЬШИН, профессор экономического факультета БГУ

На торжествах, посвященных Дню Независимости Беларуси, глава государства еще раз обратил внимание на необходимость ускорить процесс внедрения новых прогрессивных технологий в производство. Предполагается, что должны быть соответствующий спрос на обновление технологий со стороны экономики и среда для их успешного внедрения.

Движущей силой экономического развития Беларуси является экспорт и переход к новым технологиям. Это естественный шаг в достижении конкурентоспособности белорусской продукции и росте доходов от экспорта, что является условием выполнения социальных программ и благополучия каждого жителя страны.

И в новых, и в старых технологиях все зависит от человека. Технология — это прежде всего отношения. Важны не только последовательность, состав и время выполнения операций, но взаимодействие между людьми, вовлеченными в процесс. Как люди думают, так они и производят. Не случайно в японском менеджменте популярен лозунг “высоким технологиям — высокие человеческие отношения”.  Чем сложнее производство, тем важнее для него взаимодействие и солидарность сотрудников. Мало купить современные станки, нужно подготовить кадры и инструкции для работы по новой технологии, обеспечить социальную справедливость в оценке и оплате труда. Только в этом случае появляется общая заинтересованность в развитии производства на всех уровнях, от рядового сотрудника до гендиректора. От самой гениальной идеи и до ее воплощения лежит значительная дистанция, и необходима соответствующая культура людей, чтобы набраться терпения, вместе преодолеть препятствия и вместе порадоваться достигнутому результату.

Думается, что и высокая продолжительность жизни в конкурентных странах обусловлена в первую очередь взаимодействием и солидарностью — важнейшими “витаминами” качественной жизни. Отсюда и социальные гарантии, и ограничения в “разбежках” зарплаты рядовых сотрудников и управленцев. К примеру, зарплата японского менеджера не может превышать зарплату сотрудника более чем в 6—7 раз, а самое многолюдное место — комната с вывеской “школа бережливости”. Для взращивания высокой корпоративной культуры предприятий оптимизируется и численность работающих. На большинстве машиностроительных предприятий развитых стран она находится в пределах 200—400 человек. Люди знают друг друга и свое руководство, коммуникации упрощаются, и эффективность взаимодействия повышается. Из теории менеджмента следует, что четверть рабочего времени руководитель должен проводить в непосредственном контакте со своими сотрудниками. Впрочем, это правило важно и для семейных отношений: чтобы не потерять контакт с детьми и любимым человеком, не менее 25 процентов времени нужно быть вместе.

Для современных массовых производств все более характерным является интеграция и участие в мировом разделении труда, что предполагает определенную специализацию, то есть в больших масштабах производить то, что у тебя лучше всего получается. С 60-х годов прошлого века до настоящего времени доля экспорта унифицированных деталей и узлов в промышленных странах возросла с 20 до 40 процентов. Происходит подетальная технологическая специализация предприятий, что также предполагает развитую систему взаимодействия и сотрудничества предприятий в разных странах. Приоритетными становятся маркетинг отношений и горизонтальное сотрудничество. В век информатики для развития интеграционных процессов предприятия и страны все больше начинают “дружить сетями”, что позволяет ускорить взаимодействие между предприятиями, отдельными областями и странами. Для обмена опытом действуют национальные центры производительности.

Сегодня необходим скачок взаимосвязей на качественно более высокий уровень. Руководителям предприятий и власти на местах стоит перестать ждать привычного распоряжения сверху и попытаться пойти на обсуждение общих проблем с соседом. Сложные и качественные взаимодействия — это экономика уже настоящего.

Экономика ближайшего будущего должна быть компактной, оснащенной высокоэффективными системами производства, укомплектованной высококлассными специалистами, а каждое предприятие должно действовать, как рота почетного караула на показательных выступлениях. Отточенные движения, быстрые и четкие перестроения крайне важны в конкуренции.

Стабильно устойчивое развитие экономики Беларуси в условиях современного кризиса позволяет предполагать, что путь коренных преобразований ценой больших перемен пройден. Стратегия социально ориентированной экономики остается неизменной, и далее страна будет развиваться, используя тактику модернизации и структурной перестройки предприятий, чтобы наша экономика была более гибкой и конкурентоспособной.