Максимальное время ожидания бригады скорой помощи по вызовам изменилось. Теперь по экстренным вызовам в городе оно не должно превышать 20 минут с момента звонка в скорую помощь, в иных населенных пунктах – 35 минут.

По действующим ранее нормам, время передачи экстренного вызова от диспетчера свободной бригаде скорой – не позднее 4 минут с момента регистрации. Время доезда к месту вызова по городу устанавливалось не позднее 15 минут. В сумме получалось не более 19 минут.

В новой редакции постановления же 20 минут – это время ожидания с момента вызова до прибытия.

К экстренным вызовам относятся:

  • пожар;
  • чрезвычайная ситуация;
  • внезапное изменение поведения у пациента в возрасте до 3 лет;
  • внезапное изменение двигательной активности;
  • потеря пациентом сознания;
  • сыпь с высокой температурой у детей;
  • отравление пациента химическими веществами или лекарственными средствами;
  • повешение, утопление;
  • ожог любой площади и глубины у пациента в возрасте до 3 лет;
  • обширный ожог, ожоги несколько областей тела;
  • глубокие и обширные раны;
  • инородное тело с локализацией, представляющей угрозу для жизни пациента;
  • судороги;
  • острые нарушения дыхания;
  • дорожно-транспортное происшествие с пострадавшими;
  • электротравма;
  • падение с высоты выше собственного роста;
  • нарушение ритма сердца (аритмия), впервые возникшее;
  • роды;
  • травма осложненная (представляющая угрозу для жизни).

Изменение прописано в инструкции о порядке организации деятельности службы скорой медицинской помощи, утвержденной постановлением Министерства здравоохранения от 4 января 2020 года № 2.

Из документа следует, что изменилась классификация вызовов. Раньше они делились на экстренные, срочные и неотложные.

В новом документе осталось две категории – экстренные и неотложные вызовы.

В случае неотложного вызова в городе медики должны прибыть на место не позднее 75 минут, в других населенных пунктах – не позднее 90 минут. В случаях, если требуется транспортировка пациента или констатация факта смерти, время ожидания составит не более 135 минут в городе и 150 минут в других населенных пунктах.

При этом если вызов о констатации факта смерти поступает от оперативно-дежурной службы органов внутренних дел, медики должны прибыть на место не позднее 75 минут в городе и 90 минут – в других населенных пунктах.

Также в инструкции определены структура, задачи и режимы работы, порядок деятельности службы и другие важные составляющие функционирования службы скорой медпомощи.