Не идеальные, а живые. Зачем бизнесу UGC-контент и как делать его качественно

Маркетинг постепенно уходит от «глянцевости» к визуалу, который делают обычные покупатели и клиенты. Даже крупные бренды всё охотнее обращаются за контентом не только к продакшн‑студиям и звёздным блогерам, но и к людям, чья повседневная эстетика близка их ценностям.

Чтобы такое сотрудничество приносило результат и давало именно тот живой визуал, который бренды хотят видеть в соцсетях, важно понимать, как этот контент вообще рождается — из каких сценариев, решений и инструментов.

Вместе с UGC‑креатором и бренд‑фотографом Анитой Занкович мы провели съемочный день с новым флагманским смартфоном Xiaomi 17T Pro: посмотрели, как он ведёт себя в работе, и собрали практические приемы, которые вы сразу можете взять на заметку.

Xiaomi 17T Pro — флагманский смартфон, который ориентирован на тех, кто много снимает. Здесь профессиональный телеобъектив Leica 5x, основная камера с расширенным динамическим диапазоном и набор AI‑инструментов для фото и видео. Портреты, пейзажи и интерьерные кадры получаются детализированными практически с любого расстояния, при этом в кадре остаются объем и фактура — даже при сложном освещении.

За автономность отвечает аккумулятор на 7000 мА·ч и быстрая зарядка, так что день съемок, переписки и монтажа проходит без постоянного поиска розетки.

И, конечно, он невероятно стильный и тактильно приятный. Его так и хочется держать в руках.

Зачем бизнесу UGC‑контент

— Если очень упрощать, людям надоело смотреть на идеальную картинку в соцсетях. Такие съемки, конечно, нужны для демонстрации товара во всей красе. Но в какой‑то момент ты просто перестаёшь верить, что так бывает по‑настоящему, — говорит UGC‑креатор и фотограф Анита Занкович.

Пользователь хочет видеть, как товар впишется в его жизнь: в обычный ежедневный сценарий, в реальную квартиру, в его стиль одежды. Это не значит, что надо гнаться за суровым реализмом. Можно подавать визуал одновременно реалистично и эстетично — и именно в поиске этого баланса и есть секрет успеха UGC-контента. Нужно видеть красоту момента, а не создавать его полностью искусственно.

UGC-контент дает бизнесу то, чего часто не хватает классическим кампейнам, — ощущение «это про меня». Совпадения по типажу, фигуре, возрасту, стилю — редкая удача. А когда ты видишь похожего на себя человека, намного легче представить товар на себе. Многие подписываются именно на «своих» людей по вайбу, чтобы подсматривать идеи: что купить, как сочетать и стилизовать.

Есть и чисто экономическая сторона. Профессиональный продакшен — это дорого и долго. Если бренду нужно протестировать гипотезу или обкатать новый визуальный стиль, проще обратиться к нескольким UGC‑креаторам. Кто‑то работает за деньги, кто‑то по бартеру, но в любом случае это гибче, чем собирать съемочную команду. Такой подход позволяет запускать больше экспериментов и не вкладывать весь бюджет в одну большую кампанию.

И главное — доверие. Мы все понимаем, что реклама — это реклама. Но когда тебе показывает вещь человек, которого ты давно читаешь, видишь его ошибки, промахи, усталость, его рекомендация воспринимается совсем по‑другому. Для брендов такие люди становятся лучшими амбассадорами: они говорят проще, но попадают точнее.

Пробуем в деле: создаем UGC-контент с помощью смартфона

Мы встретились с Анитой, чтобы провести полноценный съемочный день. Договорились, что все будет максимально приближено к реальным задачам бизнеса: разные локации, ограниченное время и условие: все фото только на смартфон. Заодно — посмотрим, как проявит себя Xiaomi 17T Pro.

— Важный критерий для меня — могу ли я закрыть хотя бы 80% задач одной камерой в телефоне, — сразу обозначает Анита. — В UGC времени мало: ты приходишь в шоурум или кафе на час, тебе надо снять и общие планы, и детали, и пару кадров с собой. Чем меньше я думаю о технике, тем больше — о кадре.

Шоурум: от пространства к человеку

Первой точкой стал шоурум женской одежды. Задача — показать не только вещи, но и атмосферу вокруг них.

— Простое правило, которое помогает ничего не упустить и при этом гарантировать разнообразие визуала после съемки, — снимать от общего к частному. Сначала пространство в общем, затем отдельные сцены, потом детали.

— Когда хорошо работает камера и зум, как в Xiaomi 17T Pro, это сильно упрощает жизнь. Ты не прыгаешь вокруг стойки, а просто приближаешь нужный фрагмент и не боишься, что качество подведет, — говорит Анита.

В результате у бренда уже после одной короткой сессии есть:

• общие кадры пространства,
• средние планы с акцентом на комплекты,
• крупные детали ткани и фурнитуры.

— Такой набор легко разложить по разным задачам: что‑то уйдёт в ленту, что‑то в сторис, что‑то — в подборки для партнеров, — поясняет Анита.

3 правила для съемки в шоуруме:

• Один образ — три кадра. Снимайте комплект в зале целиком, в зеркале/на человеке и крупным планом ткань или фурнитуру. Тогда у вас будет и атмосфера, и посадка, и детали.
• От общего к частному. Начните с пространства (как выглядит шоурум), затем переходите к отдельным зонам и только после — к конкретным вещам. Так появляется контекст и складывается мини-история.
• Чистый фон для ключевых кадров. Главные кадры делайте в самых спокойных уголках: без лишних вещей, ярких надписей и визуального шума. Лучше простая стена чем «красивая», но перегруженная картинка.

Конечно, главное в UGC-контенте — сам человек. Вокруг него строится вся концепция.
Очень важно, чтобы у смартфона была хороша не только основная камера, но и фронтальная. Это дает возможность сделать и фото в зеркале, и селфи. В Xiaomi 17T Pro можно даже сразу быстро обработать и улучшить фото с помощью AI-редактора. Он подтягивает экспозицию, выравнивает температуру, помогает убрать мелкие несовершенства. Можно обойтись без длительной обработки и не переживать, что вокруг не студийные условия по освещению.

Честные крупные планы

Следующая задача — съемка мелких предметов. Это может быть актуально для брендов украшений, аксессуаров, hand-made товаров, сувениров.

3 правила предметной фотосъемки:

• «Паспорт» товара — в первую очередь. Сначала снимите предмет крупным планом на нейтральном фоне без декора. Это базовый кадр, который покажет товар максимально «чисто».
• Три вопроса к каждому кадру. Проверьте: видно ли форму, читается ли фактура, понятен ли размер относительно руки/ладони. Если на что‑то ответ «нет» — делайте ещё один кадр.
• Реквизит подчинен товару. Любой декор должен усиливать продукт, а не спорить с ним. Один‑два спокойных элемента — максимум. Всё, что ярче или крупнее товара, лучше убрать из кадра.

— Конечно, принципиальный момент — композиция. Нужно задать настроение, добавить аксессуаров и других сопровождающих предметов, чтобы картинка стала эстетичной, как из Pinterest.

Но одновременно это и риск — в процессе съемки можно не заметить, как кадр становится перегруженным. А иногда и вовсе попадет что-то лишнее и неприглядное. К счастью, на этот случай в смартфоне есть функция AI-ластика, чтобы быстро решить проблему.

Город: зум и привязка к месту

На улице Анита переключается в режим «наблюдателя»: вывески, геометрия зданий, детали фасадов — все это может лечь в основу UGC-контента.

3 правила для съемки в городской среде:

• Связывайте бренд/товар и место. Снимайте не абстрактные улицы, а те точки, с которыми реально связан бизнес. Чем больше визуальных «якорей», тем проще запомнить и проассоциировать.
• Убирайте визуальный шум с переднего плана. Посмотрите, что окажется ближе всего к камере. Вдруг это пестрая реклама, уставший асфальт, случайные прохожие? Сдвиньтесь на шаг‑два, поменяйте угол.
• Используйте город как фон для истории. Снимите не просто красивый фасад, а маленькую сцену: человек открывает дверь, несёт пакет с покупками, сидит за столиком у окна. Город в таком кадре работает как декорация, а не как самостоятельная достопримечательность — и продукт в нём считывается лучше.

— Мне нравится добавлять в контент немного видов города. Знакомые улочки, знаковые места или, наоборот, секретные уголки. Это сразу дает бренду контекст. Особенно если у него есть офлайн‑точка — шоурум, кафе, магазин, — объясняет Анита.

Здесь выручает зум: можно снять и общий вид улицы, и крупный фрагмент — вывеску, балкон, узор на фасаде. Я часто делаю несколько уровней приближения: общий план для настроения, средний — для истории, и крупный, который можно использовать как фон для текста или сторис. Главное, чтобы картинка не рассыпалась при приближении, — говорит Анита.

Стресс-тест: когда света мало, а кадр нужен

— Ночью и в полутемных помещениях иногда просто опускаются руки. На самом деле, если немного помочь камере, можно получить очень атмосферные кадры.

3 правила ночной съемки

• Используйте отражения и стекло. Ночью витрины, лужи, витрины кафе дают красивую подсветку и отражения. Получается более сложная, «кинематографичная» картинка без лишних усилий.
• Играйте с силуэтами. Если света мало, не пытайтесь любой ценой «вытащить» каждую деталь. Снимите силуэт на фоне вывески, окна, фонаря. Такой кадр всё равно считывается, создаёт настроение и не требует идеальной проработки.
• Прячьте «грязный» фон в темноту. Ночью не обязательно всё показывать. Если за спиной хаос (реклама, машины), разверните человека или товар так, чтобы это ушло в тень, а в свет попало только главное — руки, предмет, часть лица. Темнота здесь работает как бесплатный «чёрный фон», который за вас чистит кадр.

С вызовами ночной съемки Xiaomi 17T Pro справился на отлично. Нам даже не пришлось долго настраиваться. Смартфон автоматически определяет условия съемки и подстраивается под них. В итоге получились живые кадры передающие реальные ощущения ночного города.

Вердикт: можно в ленту!

— Для оценки у меня всегда один критерий, — улыбается Анита. — Могу ли я без стыда отдать эти снимки бренду и представить, что их увидит живой человек в ленте. Если да — значит, техника не подвела, а я хорошо сделала свою работу. И сегодня я довольна результатом. У нас получилось много красивых кадров.

UGC‑контент не заменит большие кампании и профессиональные съемки — да и нет такой задачи. Его сила в другом: он добавляет бренду человеческого масштаба, показывает продукт в реальной жизни и говорит с аудиторией на привычном языке.

Если у вас есть понятный продукт, несколько «своих» людей и смартфон, который честно отрабатывает свет, детали и цвет, — этого уже достаточно, чтобы начать. Дальше всё упирается в готовность смотреть на свой продукт глазами живых людей.

Флагманский Xiaomi 17T Pro уже в продаже!

• Xiaomi 17T Pro — от 3299 руб.
• Xiaomi 17T — от 2499 руб.

Объем памяти на выбор: 12+512 ГБ и 12+256 ГБ

Первые покупатели серии получат выгоду на смартфон — 400 рублей.
Купить смартфоны из серии Xiaomi 17T можно у партнеров: mi.by, МТС, А1, «5 элемент», «На связи», Xistore, «Электросила», 21vek.by и DNS.