В 2009 году Минторгом и уполномоченными по защите прав потребителей было рассмотрено более 9 тысяч обращений

Источник материала:

В 2009 году Министерством торговли и уполномоченными по защите прав потребителей рассмотрено более 9 тысяч обращений.

Помимо этого, сообщает пресс-служба Минторга, было проведено порядка 2,5 тысячи проверок, выявлено более тысячи нарушений, приостановлено 128 лицензий, выдано 745 предписаний, составлено 280 протоколов. В доход государства взыскано штрафов более чем на 25 миллионов рублей, подано в суд 205 исковых заявлений, потребителям возвращено 141,8 миллиона рублей материального ущерба.

В Минторге также напоминают, что ежегодно 15 марта в стране отмечается День потребителя, в рамках которого организуются горячие и прямые линии с сотрудниками местных исполнительных и распорядительных органов, в торговых объектах консультационные пункты по вопросам защиты прав потребителей, распространяются листовки-памятки, транслируется информация для потребителей через радиоузлы.

На местах функции по защите прав потребителей осуществляют уполномоченные по защите прав потребителей облисполкомов и Минского горисполкома, исполкомов базового и первичного уровней. На сегодняшний день в данной системе работает 191 человек: на территории Брестской области осуществляют деятельность 30 уполномоченных по защите прав потребителей на 1 млн. 401 тыс. человек, Витебской — 35 на 1 млн. 231 тыс. человек, Гомельской — 23 на 1 млн. 440 тыс. человек, Гродненской — 27 на 1 млн. 72 тыс. человек, Минской — 24 на 1 млн. 422 тыс. человек, Могилевской — 40 на 1 млн. 95 тыс. человек, Минска — 12 уполномоченных по защите прав потребителей на 1 млн. 828 тыс. человек.



Теги: Минск