С проблемами к... министру

В общественной приемной «Белой Руси» свои вопросы можно задать чиновникам высокого ранга

Общественная приемная РОО «Белая Русь» продолжает работать с населением. Напомню, «Белая Русь» сегодня единственная организация, которая создала целый институт общественных приемных: при Республиканском совете, при областных и Минской городской организациях, при региональных структурах. Основная функция – прием граждан и работа с их обращениями. Принимают граждан согласно графику председатели организационных структур или их заместители, должностные лица и руководители служб — члены РОО «Белая Русь», иные должностные лица с их согласия.

Граждан уже приняли ряд чиновников высокого уровня: первый заместитель министра труда и социальной защиты Беларуси Петр Грушник, заместитель премьер-министра страны Владимир Потупчик, министр внутренних дел Анатолий Кулешов, министр архитектуры и строительства Александр Селезнев, заместитель премьер-министра Виктор Буря, министр здравоохранения Василий Жарко. И в течение ближайшего месяца список этот будет пополняться.

…Прием у министра связи и информатизации Беларуси Николая Пантелея. Первый посетитель — Максим Олегович, начальник участка Интернет-технологий филиала «Минская городская сеть» РУП «Белтелеком» — попросил прокомментировать Указ № 515 Президента «О некоторых мерах по развитию сети передачи данных в Республике Беларусь». Валерия, курсанта УО «МГВАК», интересует возможность использования бесплатного интернета для дистанционного обучения.

Все посетители пришли к министру с профильными вопросами. Развитие информационных сетей микрорайона, восстановление кабельных сетей, развертывание систем образовательной видеоконференц-связи, подключение к общеевропейской научной сети GEAT и что это даст белорусским вузам — вопросы сыпались как из рога изобилия.

Пенсионера Алексея Ивановича беспокоит отсутствие в его квартире кабельного телевидения: до его дома пока новые технологии не дошли. Пенсионер обращался к местной власти, но там проблему решить не смогли. Участник войны поинтересовался, как можно в его квартиру провести новые каналы, чтобы это не очень ударило по кошельку.

Николай Пантелей рассказал, что МТИС в середине следующего года планирует установить кабельное телевидение в доме, в котором проживает семья пенсионера. Вместе с тем министр предложил несколько вариантов подключения: если не хочется ждать, можно подключиться и по телефонной линии. Что касается непосильной оплаты этой услуги, то пенсионеру предложили установочную оплату растянуть на несколько месяцев.

Игорь Цветков предложил широко развивать услугу видеоконференцсвязи высокого качества в образовательных целях. Идея не нова, но актуальна для Беларуси. На сегодняшний день белорусское образование высоко ценится за рубежом. Это хорошо видно по количеству иностранных студентов из Китая, Ирана и других стран в крупных вузах. По его словам, было бы неплохо на базе технологии IMS предоставлять возможность известным профессорам и академикам проводить лекции, которые могли бы слушать и смотреть желающие по всему миру. Впрочем, полезной услуга может оказаться и для студентов-заочников, обучающихся по дистанционной форме, — им необязательно приезжать в Минск для прослушивания лекций.

Николай Пантелей отметил, что реализация такого проекта попутно загрузила бы исходящий канал полезным трафиком. А это, между прочим, приток валюты.

Всего на личный прием к Николаю Петровичу пришли семь человек, потому что многие вопросы решаются на местах. Подтверждение тому — малочисленность обращений к министру: в 2010 году на 15 выездов в регионы пришло лишь 13 человек. Большинство обращений, по словам министра, связано с проблемами внутри коллективов, по трудовым вопросам. Что касается деятельности предприятий и качества предоставляемых услуг, то здесь нареканий нет. На местах вопросы по связи и информатизации решаются достаточно четко, с органами местной власти налажен тесный контакт.

Хотя проблемы все же есть. Основная — кабельное телевидение: его установка не всегда возможна технически. Существуют вопросы по установке телефона, но они немногочисленны и касаются в основном новых микрорайонов, где нет инженерных сетей. Но к концу этого года, по словам Николая Пантелея, все заявки, поданные до 1 января 2010 года, будут удовлетворены. Но главное, не это…

— Обеспечить доступ к знаниям и информации — наша главная государственная задача. Без них Республика Беларусь не сможет двигаться вперед. Рад, что проводя прием в общественной приемной РОО «Белая Русь», я вижу отклики, слышу критику и похвалу нашей работы. Значит, все делается не зря. Особенно радует молодежь, которая на 100 % пользуется услугами электросвязи и даже предлагает новые решения», – поделился впечатлениями о проведенном приеме министр связи и информатизации Николай Пантелей.

Кстати

Один из недавних приемов в Молодечно провел министр здравоохранения Беларуси Василий Жарко. Основные вопросы, с которыми приходили молодечненцы, касались социальной сферы: обеспечение медпрепаратами, обслуживание населения, поступление в высшие медицинские учреждения, оплата труда. Министр также посетил медицинские учреждения города Молодечно, где руководители структур здравоохранения района услышали в свой адрес пожелания и напутствия.