Минторг хочет обязать операторов электросвязи уведомлять потребителей об изменениях в договорах

Источник материала:

  Министерство торговли предлагает обязать операторов электросвязи письменно уведомлять потребителей об изменениях, вносимых в договоры об оказании услуг, передает БелаПАН со ссылкой на пресс-службу министерства. Предлагается внести изменения в правила оказания услуг электросвязи, утвержденные постановлением Совета министров № 1055 от 17 августа 2006. Суть нововведения — ввести письменное уведомление потребителей оператором электросвязи обо всех вносимых изменениях в договор (возможно путем направления соответствующих предложений SMS-сообщениями) с получением ответа потребителя о согласии на данные изменения. В Минторге также считают целесообразным внести изменения в закон от 19 июля 2005 года «Об электросвязи» в части утверждения типовой формы договора на оказание услуг электросвязи. Одновременно предложено до внесения соответствующих изменений направить операторам электросвязи рекомендации относительно пересмотра формулировок положений договоров, касающихся порядка изменения условий договора, и исключения из договора громоздких приложений. В последнее время в министерство поступают жалобы потребителей на операторов электросвязи, сообщили в Минторге. «Существующая практика одностороннего изменения операторами электросвязи условий договора создает предпосылки для нарушения прав потребителей», — отметили в министерстве.