Рубинов: ответы на обращения граждан не должны быть формальными отписками

Источник материала:

Ответы на обращения граждан не должны быть формальными отписками, заявил после личного приема граждан в Щучинском райисполкоме заявил председатель Совета Республики Национального собрания Анатолий Рубинов.

«К сожалению, иной раз люди получают на свои запросы чисто формальные ответы. Человек ставит конкретный вопрос, а ему даже с самой высокой инстанции временами присылают отписку. Так быть не должно», — сказал спикер верхней палаты белорусского парламента, подводя итог выездного приема.

Председатель Совета Республики также отметил, что встречи в регионах позволяют изучить, чем живет народ, что его волнует. Он добавил, что проблемы, с которыми пришли на прием щучинцы, были уже на стадии разрешения. «Но, видимо, люди хотят иметь дополнительную гарантию», — считает Рубинов, передает БЕЛТА.