Корреспонденты о корреспонденции: что происходит с письмами и посылками на почте?

Основная корреспонденция - деловая переписка
 

Из почтовых ящиков столицы, других городов страны, а также те письма, что приходят из дальнего и ближнего зарубежья или должны быть туда отправлены, конверты попадают именно сюда – в цех письменной корреспонденции РУП "Минская почта". При помощи грузовых лифтов почту поднимают туда, где ее рассортируют и подготовят к дальнейшему путешествию. Над этим трудятся 207 человек, работа – в две смены, а значит, не останавливается круглые сутки.
 

- За девять месяцев прошлого года через этот цех прошло 68 миллионов отправлений, за такой же период этого года - 76 миллионов. Причем деловая переписка составляет 80% всей корреспонденции и только 20% - частная. В 80-е годы прошлого века ситуация была точно обратная, - рассказывает начальник цеха письменной корреспонденции Бронислава Курьянович, которая работает на почте более сорока лет.
 

Писем из других стран за сутки проходит через цех около 150-200 килограммов, республиканских намного больше – около двух тонн. Письма, которые приходят в цех, сначала раскладываются по размерам, потом специальная машинка ставит на конвертах почтовый штемпель, где указывается дата и время, когда письмо попало в цех, а также "личная" буква сортировщика, которому предстоит работать с этим конвертом. Кстати, на предварительной сортировке проверяется правильность оплаты – если обнаруживается ошибка, письмо возвращается отправителю для доплаты.
 

 

 

У каждого сортировщика – свой мини-кабинет, а лучше сказать – "соты", причем трудиться женщинам (а более 86% работников Минской почты – представительницы прекрасного пола) действительно приходится – как пчелкам. На каждом конверте нужно суметь прочесть индекс, адрес и быстро определить, в какое отделение связи письмо направить. Опытная сортировщица с ходу вспоминает, в каком районе находится деревня, названная корреспондентом TUT.BY, – географию здесь знают на отлично. Однако самой сложной считается сортировка по Минску. Дело в том, что в столице есть улицы, которые обслуживают по 12 почтовых отделений. Вот и поди вспомни сразу, в какую ячейку вложить конверт, чтобы он дошел до адресата. Помощником служит специальный справочник улиц и переулков Минска, который используют только работники предприятия.




 

- Как только в Минске появляется новая улица – мы заносим изменение в справочник, - говорит сортировщица цеха письменной корреспонденции Кира, - то же самое – если улицы переименовываются.


 

Почтовики рассказывают, что переименования приносят очень много головной боли:

- Особенно сложно было, когда Машерова и Варвашени переименовали. Головы ломали над тем, какой же все-таки адрес человек имеет в виду – старый или новый. Хотя, бывает, люди и сами "переименовывают" улицы – могут написать улицу Асаналиева в два слова: Асан Алиева...
 

Кстати, все названия улиц, переулков, а также зоны обслуживания и индексы можно уточнить на сайте Белпочты. Если вы указали верно и название улицы и индекс – письмо гарантированно дойдет туда, куда вы его отправили.
 

С заказной корреспонденцией – особая хитрость. Вы наверняка отправляли заказные письма, а вот знаете ли вы, что при помощи специальной автоматизированной системы слежения сегодня можно узнать, где в последний раз "отметилось" ваше письмо? Нам рассказали – как, поделимся и с вами. Допустим, вы отправили в отделении связи заказное письмо. Вам выдали квитанцию, в которой есть строчка-штрихкод. Например, для корреспонденции по стране это 13 символов, где две первые буквы – РР, далее 9 цифр и в конце еще две буквы BY. В корреспонденции, которая идет в другие страны буквы будут иными, но принцип закладывается тот же. Дальше заходите на сайт Белпочты, находите раздел "Слежение за почтовыми отправлениями", вводите в пустое поле этот номер и нажимаете поиск. Система покажет все этапы следования вашего письма от отправления до вручения. Такая вот полезная система.

 

 

Заметим напоследок, что после вступления в Таможенный союз стало очевидно, что система сортировки в нашей стране отстает от российской и казахской. Там определяет, куда отправится ваша корреспонденция, письмосортировочная машина. Нужно и нам срочно подтягивать технологию, но как мы поняли, в цехе письменной корреспонденции нововведений ждут с опаской – одна машина может сократить необходимость в ручной сортировке на 90%. А это все – рабочие места.
 

Письма сортируют, ориентируясь на расписание почтовых автомобилей. Сортировщики должны успеть разложить по полочкам письма, которые в определенное время должны уехать в Гродно, в другую страну, а может и вовсе на соседнюю улицу.
 

Посылки из России и Казахстана не проверяют
 

Начальник участка по обработке международных почтовых отправлений Жанна Мацулевич рассказывает о том, что происходит с посылками. Международные отправления проходят зону таможенного контроля. Они пропускаются через рентген-аппарат, инспектор таможни определяет по цвету свечения, что внутри – одежда, обувь, а может быть и запрещенные к пересылке спиртное и табак. Если появляются подозрения – инспектор таможни с двумя работниками почты имеет право вскрыть посылку.


 

- Если обнаруживаются запрещенные к пересылке вещи, то посылка отправляется обратно, - рассказывает специалист, - иногда пытаются переслать, к примеру, красивое оружие, тогда экспертиза определяет, что с ним делать дальше.


 

Чего только не может быть в посылках: и продукты, и одежда, и даже саженцы. Тут впору было поинтересоваться, вполне ли аккуратны наши почтовики с содержимым. Вспоминаем историю, произошедшую с посылкой, адресованной нашей коллеге: коробочка из Греции пришла, залитая оливковым маслом, которое находилось внутри. Как так возможно?
 

- Стараемся быть аккуратными. Но с маслом оливковым действительно беда – то пробка плохо закручена, то во время перевозки повреждается. Людям надо понимать, что каждую посылку в руках не несут, не нянчат, - отправления едут на транспортерах, их загружают-выгружают из самолетов и поездов. Поэтому постарайтесь, - если отправляете то же масло, – хотя бы в целлофан его завернуть, - объясняет Жанна Мацулевич.
 

Почтовики рассказывают, что в этом году резко сократилось число посылок с товарами почтой. Более чем вполовину. Оно и понятно: европейские каталоги с одеждой и прочими товарами выставляют суммы в евро, так что передряги с валютой сделали эти посылки практически роскошью.
 

Из изменений еще – пресловутый Таможенный союз. В связи с вступлением в него, Белпочта не досматривает на таможне не только посылки от россиян, но и от казахов. К слову, посылок из Казахстана несравненно меньше, чем из России.
 

И письма, и посылки попадают на лифте на первый этаж. Потом, по специальной ленте отправляются в руки водителям, которые грузят почтовые мешки и коробки в автомобили и делают их еще ближе к тем, кто их очень ждет.