В Минспорта Беларуси ежегодно поступает около 100 жалоб на турфирмы

Источник материала: БелТА

17 декабря, Минск /Корр. БЕЛТА/. В Министерство спорта и туризма ежегодно поступает около 100 жалоб на деятельность туристических организаций. Об этом сообщил сегодня журналистам заместитель директора по туризму Министерства спорта и туризма Андрей Мартынов, передает корреспондент БЕЛТА.

Белорусские туристы в основном жалуются на нарушение договорных обязательств со стороны туроператора. Также немало жалоб касается огромных штрафных санкций, выставленных турфирмами в связи с отменой туристами бронирования. Кроме того, некоторые граждане жалуются, что турфирмы оказывают услуги по оформлению виз, но не прописывают это в договорах.

Часть туристов пожаловались в Министерство спорта и туризма на деятельность заграничных туроператоров. Туристы планировали приобрести путевки на территории другого государства, причем за несколько дней до вылета самолета. Когда им это не удалось - написали жалобы в Минспорта.

Замдиректора подчеркнул, что с 1 октября 2012 года департамент по туризму Министерства спорта и туризма наделен функцией контроля за соблюдением законодательства в сфере туризма. В настоящее время разрабатываются механизмы регулирования туристического рынка страны.

БЕЛТА о новостях в стране и мире

• Морозы в Беларуси на текущей неделе усилятся
• Лукашенко сделал последнее предупреждение правительству
• После сайтов вроде "хартий" нормальному человеку нужно руки мыть - Якубович

Теги: Минск