В Беларуси обновлены правила бытового обслуживания потребителей

Источник материала: БелТА

8 апреля, Минск /Юлия Дыленок - БЕЛТА/. В Беларуси внесены изменения и дополнения в правила бытового обслуживания потребителей. Это предусмотрено постановлением Совета Министров от 2 апреля № 268 "О внесении изменений и дополнений в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 декабря 2004 г. № 1590", сообщили корреспонденту БЕЛТА в пресс-службе белорусского правительства.

"Принятие правил в новой редакции было обусловлено тем, что указом № 371 "О создании государственного информационного ресурса "Реестр бытовых услуг Республики Беларусь" впервые в Беларуси была определена деятельность в сфере бытового обслуживания. Кроме того, постановлением Совета Министров от 28 ноября 2014 года № 1108, принятым в развитие указа, регламентирован порядок формирования и ведения государственного информационного ресурса "Реестр бытовых услуг Республики Беларусь", определены термины "бытовая услуга", "вид бытовых услуг", "вид объекта бытового обслуживания", "объект бытового обслуживания", "субъект бытового обслуживания", "форма бытового обслуживания", - пояснили в Министерстве торговли.

Новая редакция правил бытового обслуживания потребителей приведена в соответствие с указом № 371, постановлением Совмина № 1108 и отражает реальные требования к предоставлению каждой из бытовых услуг. Кроме того, она дополняется новыми главами, которыми, в частности, закреплены особенности оказания бытовых услуг сельским комплексным приемным пунктом по приему заказов на бытовые услуги, а также по подарочным сертификатам, абонементам.

В главе "Особенности оказания бытовых услуг по техническому обслуживанию и ремонту механических транспортных средств" в требованиях к документации учтены реалии настоящего времени: рост требований к качеству услуг и культуре обслуживания. С целью сокращения числа нелегальных объектов автосервиса урегулирован вопрос предоставления услуг передвижными комплексами сервисного обслуживания автомобилей (новая услуга автосервиса, предложенная бизнес-сообществами). Также проектом урегулирован порядок оказания услуг по технической помощи на дороге и аренде механических транспортных средств от оформления заявки до предоставления самой услуги (ранее не регламентировался).

Устанавливается обязанность исполнителя указывать стоимость бытовой услуги в белорусских рублях.

Кроме того, в документе прописано, что инвалиды I группы, инвалиды с нарушением опорно-двигательного аппарата II и III группы имеют право на обслуживание в объектах бытового обслуживания в первоочередном порядке. Приоритетное право на оказание услуг парикмахерских, фотоуслуг закреплено за инвалидами I группы, детьми-инвалидами в возрасте до 18 лет, инвалидами с нарушением опорно-двигательного аппарата II и III группы по месту нахождения потребителя (на дому у потребителя, в организации здравоохранения и других местах).

Также обновленными правилами корректируются особенности оказания тех или иных бытовых услуг.

В пресс-службе Минторга напомнили, что документом регулируются отношения между исполнителями и потребителями в сфере бытового обслуживания. Правила обязательны для исполнения всеми субъектами, оказывающими бытовые услуги. Не выполнение их положений влечет за собой административную ответственность, предусмотренную статьей 12.17 "Нарушение правил торговли и оказания услуг населению" Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях.

Постановление Совета Министров № 268 вступит в силу спустя три месяца после его официального опубликования. "Это значит, что субъектам, оказывающим бытовые услуги, отводится три месяца для приведения в соответствие с законодательством информационных вывесок, стендов для потребителей, другой информации об исполнителе и оказываемых им услугах; документов, подтверждающих заказ; абонементов, сертификатов на услуги; порядка расчетов с потребителями за оказанные услуги", - пояснили в Минторге. В ближайшее время в ведомстве будут проведены семинары для субъектов, оказывающих бытовые услуги, по разъяснению норм новой редакции правил бытового обслуживания потребителей.-0-

БЕЛТА о новостях в стране и мире

• В Витебске трое мужчин похитили и пытали предпринимателя
• В Минске выросли тарифы на жилищно-коммунальные услуги
• Чанбара претендует на статус официального вида спорта в Беларуси

Теги: Витебск, Минск