Принимать минута в минуту в назначенное время: гомельским поликлиникам придется работать по-новому

Источник материала:

В Гомеле собираются сократить очереди в поликлиниках города — в горисполкоме по этому поводу приняли соответствующее распоряжение, сообщают «Гомельские ведомости».

— Администрация поликлиник должна обеспечить дежурство ответственных администраторов с 06.55, в обязанности которых будет входить разъяснение порядка медицинского обслуживания и видов предварительной записи, — рассказал главный врач Гомельской центральной городской поликлиники Вячеслав Ященко. — С медицинскими регистраторами проведут тренинги о правилах общения с пациентами. Работа диагностических кабинетов будет организована с 8.00 до 20.00, клинико-диагностических лабораторий — по индивидуальному графику.

Руководителям поликлиник, амбулаторий и здравпунктов теперь придется подумать и о том, как обеспечить прием пациентов строго в назначенное время, а также как увеличить количество мест для записи через интернет (их должно быть не менее 30% от общего количества).

— Детским поликлиникам в период комплексных медицинских осмотров (ежегодно с 15 апреля по 1 сентября) нужно организовать их проведение ежедневно (не менее часа в день), а по четвергам и в каждую третью субботу — в течении всего рабочего дня, — уточнил Вячеслав Ященко. — При этом следует разработать логистику проведения осмотра специалистами строго в назначенное время с индивидуальным сопровождением медицинским работником каждого пациента.