На портале «качество-услуг.бел» можно выставить оценку госорганизациям Беларуси за качество услуг

Источник материала:

Министерство связи и информатизации предлагает жителям Беларуси воспользоваться возможностями Портала рейтинговой оценки государственных организаций и выразить свое мнение о качестве их работы.

Оценки выставляются по 5-балльной шкале по следующим критериям:

• простота и понятность процесса получения услуги;
• доступность информации о порядке получения услуги;
• соблюдение установленного срока предоставления услуги;
• вежливость и доброжелательность сотрудников.

Выставленные оценки будут автоматически формировать рейтинг госорганизаций, что позволит повысить эффективность и качество работы государственных учреждений, создать комфортную среду для жизни граждан,  отметили в Министерстве связи и информатизации.

До 1 января 2019 года портал качество-услуг.бел работает в тестовом режиме. Портал рейтинговой оценки организаций разработан НИРУП «Институт прикладных программных систем» по заказу Министерства связи и информатизации Республики Беларусь.