Справки в ЗАГСе будут выдавать за 25 минут

Источник материала:

Минюст утвердил нормы времени на выдачу документов

Теперь действия сотрудников ЗАГСов будут расписаны по минутам. Согласно постановлению от 12 ноября 2005 года, на прием и регистрацию в журнале учета заявления гражданина будет отводиться 7 минут. 15 минут работник ЗАГСа может искать необходимый документ, хранящийся в его отделе, готовить и направлять запросы. На составление и изготовление самой справки будет выделено не более 3 минут. Итого - 25 минут на посетителя.

Новые правила не распространяются на свидетельства о регистрации актов гражданского состояния (о рождении или смерти, заключении или расторжении брака, перемене фамилии). Речь идет, например, о выдаче справок одиноким матерям или супругам, впервые вступившим в брак для постановки на учет.

- На выдачу этих справок сейчас у нас уходит меньше времени, - рассказали нам в ЗАГСе Ленинского района.

- Если человек полностью владеет информацией, 25 минут вполне достаточно для выдачи справки, - считают в ЗАГСе Заводского района. - Но часто люди многое забывают, и приходится тратить на поиск гораздо больше времени. Например, женщине, которая три раза была замужем, нужно взять справку о добрачной фамилии. Мы ищем в архиве информацию час, два, три… А потом выясняется, что искать надо в другом городе.