МЕСТО СТРЕССА ИЗМЕНИТЬ НЕЛЬЗЯ

Источник материала:

Место стресса изменить нельзя
 

Вета ВОСЬМИЛЕТОВА, Света СЕМИЦВЕТОВА

http://www.belgazeta.by/20070319.11/470332821

По мере развития отечественный бизнес сталкивается с проблемой, на которую до сих пор обращали внимание лишь западные компании с развитой корпоративной культурой. В Европе и США в контексте профилактики профессиональных заболеваний с 90-х гг. все большее внимание обращается на такой фактор, как стресс. Группой риска при стрессовых ситуациях, как правило, влекущих за собой обострение хронических заболеваний и возникновение новых, обычно нервного генеза, считаются менеджеры нижнего и среднего звена.

СПРАВКА «БелГазеты». Одно из первых исследований влияния трудовой среды на человека, проведенных в Евросоюзе в 1997г., продемонстрировало: 29% опрошенных убеждены, что работа непосредственно сказывается на их самочувствии. Лидеры в списке жалоб и проблем - состояние опорно-двигательного аппарата (30%), связанное с сидячим образом жизни, и стресс (28%) – неизбежное следствие регулярного и зачастую нелицеприятного выяснения отношений с коллегами и подчиненными. 23% респондентов из-за последствий стресса в течение нескольких дней не выходили на работу, причем суммарные потери составили 600 млн. рабочих дней.

Стресс - неизбежный спутник урбанизации и развития экономики. По разным данным, от него страдает до 50% европейцев, однако считается, что среди менеджеров этот показатель выше как минимум в 1,5-2 раза. В рейтинге нервных профессий Британского управления здоровья и безопасности среди жертв стресса лидируют учителя и медработники, почетное же 3-е место достается управленцам коммерческих предприятий.

Справка «БелГазеты».Исследование Международной ассоциации управления стрессом (ISMA ) свидетельствует: 64% респондентов испытывали стресс на работе в течение последних 12 месяцев (на 11% больше по сравнению с предыдущим опросом). Стресс не знает гендерных различий: на него жалуются 67% мужчин и 62% женщин. 57% опрошенных констатируют усиление стресса. Причинами этого они считают слишком большой объем работы (62%), сжатые сроки выполнения заданий (58%), агрессивный стиль управления или плохую коммуникативную систему (49%), проблемы с достижением баланса между работой и личной жизнью (42%). У 64% стресс снизил степень удовлетворенности работой, у 36% - производительность, у 31% - нарушил социальные отношения, 29% полагают, что именно стресс нанес прямой вред их здоровью. 14% подвергшихся профессиональному стрессу обратились за медицинской помощью и получили ее, однако 78% из них не знают, как впредь справляться с подобными проблемами.

На Западе популяризация проблемы стресса у персонала коммерческих компаний в последние полтора десятилетия вызвала целый шквал специальных и научно-популярных публикаций. Так, Кэри Купер, автор книги «Стресс и семьи бизнесменов», проанализировавший виды менеджерских стрессов, разделил их симптомы на физические (сильное сердцебиение, ощущение сдавливания грудной клетки, плохое пищеварение, снижение либидо, дрожание конечностей, головные боли, высыпания на коже и др.), эмоциональные (частые перемены настроения, сильное волнение, чрезмерное беспокойство о здоровье, замкнутость, повышенная утомляемость, раздражительность) и поведенческие (нерешительность, жалобы, демотивация, рассеянность, нарушения аппетита, зависимость от табака, алкоголя, медикаментов и др.)

Наиболее перспективными считаются несколько направлений профилактики стресса. Среди организационно-поведенческих доминируют технологии стресс-менеджмента, формирующие умение управлять собой в кризисных ситуациях. В плане медикаментов и рационального питания рекомендуется особое внимание обращать на витамины и микроэлементы, благотворно влияющие на нервную систему и деятельность мозга (магний, йод, кальций, марганец, цинк, витамины группы B и РР и др.). Чередование физических и умственных нагрузок тоже играет свою роль в предупреждении стрессов и их последствий.

В ближайших выпусках «Портмоне» продолжит разговор о рисках, связанных со здоровьем офисных работников