В Беларуси будут приняты дополнительные меры по защите прав потребителей

Источник материала:

Дополнительные меры по защите интересов потребителей предусматривают поправки в закон "О защите прав потребителей", который поступил на рассмотрение депутатов белорусского парламента. Об этом в беседе с корреспондентом БЕЛТА сообщил заместитель председателя Палаты представителей Сергей Заболотец.

По его словам, в законодательстве появится норма о гражданско-правовой ответственности перед потребителем импортера и дилера, являющихся представителями продавца или изготовителя, за качество ввезенного товара. По требованию потребителя некачественный товар должен быть заменен или отремонтирован. В случае невозможности выполнить это требование покупателю возвращаются деньги. На импортера и дилера возлагается обязанность по ремонту и обслуживанию ввезенного ими технически сложного товара в течение срока его годности, а также по поставке запасных частей в торговые и ремонтные организации. Стандарты о гарантийных сроках распространяются и на иностранные товары, работы и услуги, констатировал Сергей Заболотец.

Вводится положение, согласно которому потребитель при оказании ему услуг общественного питания может потребовать информацию о составе продуктов питания, блюд и кулинарных изделий, указанных в меню. Новшеством являются и требования к информации, обязательной для предоставления потребителю при продаже товаров через Интернет-магазины.

В нормативном акте определен срок удовлетворения требования о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, уплаченных за некачественный товар, - 7 дней с момента обращения потребителя, а при необходимости проведения экспертизы - 14 дней.

Среди других нововведений вице-спикер назвал ответственность гарантийных мастерских перед потребителем за качество и сроки выполнения работ. В законопроете предусмотрено право уполномоченных государственных органов разрешать реализацию продовольственных товаров по истечении сроков их хранения только при условии положительных результатов экспертизы качества. "Дело в том, что истечение срока хранения товара не означает его непригодность к использованию, так как товар может утратить только некоторые свои свойства. Такая практика существует во многих странах, в том числе и в России", - пояснил собеседник.

Сергей Заболотец отметил, что если законопроект будет принят, его действие затронет также отношения в долевом строительстве многоквартирных домов.