НРБ: Опора для среднего класса

 

«Средний класс – это, как правило, люди либо занятые в собственном бизнесе, либо в частных структурах – и крупных, и относительно небольших, - считает Председатель Правления Национального резервного банка (НРБ) Аркадий Колодкин. – Следовательно, способствуя развитию предпринимательства, мы вносим свою лепту и в развитие среднего класса. Роль банковской системы в этом процессе крайне важна: банки – и источник денежных средств, необходимых растущему бизнесу, и стратегические партнеры в реализации перспективных инвестиционных проектов».

 

- Аркадий Владимирович! Что, на Ваш взгляд, мешает развитию малого и среднего бизнеса в стране?

 

- Отечественный бизнес растет не так быстро, как хотелось бы, по целому ряду причин – и объективных, и субъективных. Среди объективных я бы выделил две основные. Первое: огромное количество административных барьеров, которые делают путь к успеху невероятно долгим и сложным. Второе: ограниченный доступ к кредитным ресурсам. Где взять деньги на пополнение оборотных средств, на покупку оборудования и механизмов, недвижимости и автотранспорта? Очень часто этот вопрос, стоящий практически перед каждым предпринимателем, остается без ответа. Проблема в том, что большинство банков чересчур увлечены розницей, или же, наоборот, ориентируются исключительно на запросы больших госкорпораций.

 

- Да, но в последние годы многие банки заявили о своей готовности работать с малым и средним бизнесом…

 

- Заявить – это одно, а запустить полномасштабную, действительно работающую программу по поддержке малого и среднего бизнеса – совсем другое. Среди клиентов НРБ немало предприятий, которые уже пытались сотрудничать с другими банками, но, не получив удовлетворения своих потребностей в нужном объеме, обратились к нам.

 

- То есть НРБ пытается и на этом направлении занять лидирующие позиции?

 

- Да, и к тому есть серьезные предпосылки. Наши преимущества связаны с нашей историей: на протяжении многих лет, буквально с момента своего создания, НРБ ориентировался на работу с крупным бизнесом. Среди наших партнеров – РАО «ЕЭС России», Газпром, Аэрофлот и другие предприятия-лидеры российской экономики. А они – уж поверьте! – клиенты весьма и весьма требовательные. Можно сказать, сама жизнь заставила нас постоянно оттачивать наш продуктовый ряд, приводить уровень предоставляемых услуг и сервиса в соответствие с лучшими мировыми стандартами. И когда акционерами банка было принято решение о расширении сотрудничества с предприятиями малого и среднего бизнеса, нам очень пригодился весь накопленный опыт. Мы сами установили для себе жесткое правило: каждый клиент, каждый предприниматель для нас – VIP-персона. Второе правило: наш банк – не ссудная касса, занимающаяся исключительно выдачей и обслуживанием кредитов. В нашем банке предприятие может получить весь спектр банковских услуг высочайшего класса: это и сопровождение внешнеторговых сделок, и документарные операции, финансовые консультации и помощь в снижении разного рода издержек, зарплатные проекты, эквайринг, участие в кобрендинговых проектах, подготовка предприятий к IPO.

 

- В последние годы, насколько я могу судить, НРБ начал широкомасштабную экспансию в регионы. Означает ли это, что теперь и где-нибудь в Калуге или Иркутске, и в других российских городах вашим клиентам обеспечено обслуживание столь же высокого класса, к какому привыкли столичные бизнесмены?

 

- Безусловно, это так. И, думаю, как раз в регионах наши программы поддержки малого и среднего бизнеса окажутся наиболее востребованными: присутствующие на региональных рынках государственные банки по-прежнему сосредоточены на обслуживании интересов крупных предприятий, а банки местного значения не имеют ни нужного опыта, ни достаточных средств для работы с небольшими предприятиями, и потому не могут предложить конкурентоспособных условий обслуживания.

 

Высокая надежность НРБ, серьезные денежные активы, ставка на гибкий индивидуальный подход к каждому клиенту, широкий продуктовый ряд и высокий уровень сервиса – все это, на мой взгляд, - весомая заявка на то, чтобы Национальный резервный банк стал для регионального бизнеса надежной опорой и долговременным партнером.

 

Аркадий Колодкин родился 22 ноября 1966 года в Воронеже. В 1989 году окончил Воронежское высшее военное инженерное училище по специализации "радиоэлектронные средства". Служил в армии.С 1994 по 2001 год работал на различных должностях в коммерческих банках, в том числе и за рубежом.. С 2001 года Аркадий Колодкин работает в НРБанке, занимал должности вице-президента, заместителя, первого заместителя председателя правления. С конца 2007 года и по настоящее время – Председатель Правления банка.