Эксперт: Первый "набор новорожденного" обходится белорусам от 500 долларов до бесконечности

Источник материала:

6 апреля 2009 Общество
Радио TUT.BY

Для того чтобы узнать, во что обходится белорусской семье рождение ребенка, мы пригласили в студию Радио TUT.BY начальника отдела маркетинга СООО Торгово-промышленной группы "Вест-Ост Юнион", владеющей сетью магазинов "Буслiк", Светлану Мисяченко.

Полный вариант беседы слушайте тут

Кто чаще всего приходит за покупками к вам в магазин?

Чаще всего, конечно, приходит мама, которая делает выбор и намечает на полке для папы, что нужно, а что не нужно брать.

Какой социальный портрет покупателя детских товаров?

Дети рождаются у всех вне зависимости от социального статуса. Четко определить, какой социальный статус у нашего покупателя, достаточно трудно. Но по тратам на детей можно выделить три группы покупателей и определить их как бюджетные, средние и премиум.

Каков минимальный ассортимент товаров, который необходим для малыша при рождении?

По списку мы определили примерно следующий порядок. Прежде всего, это коляска. Сразу же оговорюсь, что мы не берем те случаи, когда коляску или кроватку купили б/у или передали родственники, знакомые и так далее. Мы говорим о новом комплекте, который покупается для ребенка…

* * *

С 1’45’’ до 2’50’’ Светлана рассказывает о том наборе товаров, который нужно купить для новорожденного.

* * * 

Я говорю здесь только о тех товарах, которые можно приобретать у нас магазине. Соответственно, сюда не входят медицинские товары и лекарственные препараты и так далее.

Сколько стоит весь этот набор?

Бюджетный вариант обойдется в 1 195 200 рублей, средний в 1 818 500 и премиум - 2 886 500. Сразу хочу сказать, что это самый-самый минимум. В любом случае мы можем говорить "от", а премиум-набор может стоить вообще до бесконечности.

В списке для младенцев вы назвали пеленки. Слушатель спрашивает: все давно пользуются памперсами, зачем же пеленки?

Речь не идет о том, что мы будем заворачивать в них младенца. Пеленка нужна для того, чтобы, например, пойти к врачу и расстелить эту пеленку, еще в каких-то подобных моментах.

Какую информацию или консультацию можно получить у продавца в вашем магазине?

Любую консультацию, касающуюся выбора товара. Продавец можно подсказать либо по ассортиментному перечню товара, который мы перечислили, может дать рекомендации и по качеству товара. То есть абсолютно все, что касается правильного выбора товара. Особенно когда приходят папы с совершенно сумасшедшими глазами, то, безусловно, они получают полную информацию и уходят довольные.

Кто отслеживает моду для младенцев? Учитываются ли последние тенденции моды при формировании заказов для детских супермаркетов?

В любом случае, моду учитывают производители. В нашем магазине мы заказываем коллекционную одежду. Коллекции приходят уже в соответствии с современными тенденциями моды. Они приходят четыре раза в год, как и любая взрослая коллекционная одежда.

Если говорить о качестве материала, то как проходит отбор материала, чем обеспечивается комфорт для ребенка?

Это, конечно, работа сертификационных органов нашей страны. От себя же могу сказать, что в магазины нашей сети поступает только сертифицированный товар с удостоверениями качествами. Другого просто быть не может, иначе это нарушение законодательства.

Представлены ли у вас белорусские товары?

Да, безусловно, у нас много белорусского товара. Мы работаем со всеми производителями белорусского товара в республике. Его покупают, и покупают много, есть из чего выбрать.

В советские годы из игрушек у детей были, грубо говоря, погремушка и свисток. Какие новые игрушки появляются сейчас, с какого возраста их можно покупать детям?

Сложный вопрос. Перечислить количество игрушек, которые появились, не хватит, наверное, эфирного времени трех суток. Однозначно могу сказать, что игрушки можно покупать ребенку уже с первого месяца жизни. Это относится как раз к игрушкам, которые мы вешаем над колыбелью: яркие, производящие какой-то шум. Когда ребенок уже в месяц начинает реагировать на движение, на звуки, он их замечает и начинает с ними играть.

Есть ли какая-то система скидок при покупке товаров для детей в магазине "Буслік", актуально ли это?

Да, это очень актуально, и для нас это стало интересным особенно в последнее время. С 1 апреля в сети будет действовать дисконтная программа, которая связана с накоплениями в зависимости от активности покупателя.

* * *

С 9’25’’ до 11’33’’ Светлана рассказывает о программе скидок в сети магазинов “Буслік”.

* * *

Слушатель интересуется: одежда б/у - куда ее девать, может ли быть взаимозачет на новую одежду? Ведь цены на детскую одежду высокие, жалко покупать ее на месяц-два, пока ребенок быстро растет.

По поводу взаимозачета я ничего говорить не буду, потому что с трудом себе представляю, как это может быть. В нашей сети это пока не планируется. Вообще одежду б/у можно отдавать кому-то, кого мы считаем подрастающим поколением. Также одежду можно продать, если она хорошего качества. Существует масса барахолок на всех детских сайтах. Особенно это касается колясок, кроваток, манежей.