Самый продвинутый специалист рынка недвижимости. Андрей Дубовцов: «Продвинутый агент владеет не кучей гаджетов, а мастерством продаж, актуальными цифрами и желанием помочь»

– В сфере недвижимости я работаю чуть больше трех лет. До этого пробовал себя в разных областях, но только здесь понял – это мое. Однако мой путь в профессию был довольно тернист. Пришел в «ВСП-Недвижимость» по объявлению, прошел обучение, приступил к работе. Надо сказать, из всей группы (18 человек) до реальной сделки дошел только я, да и то лишь спустя три месяца работы. Было трудно, но зато дальше все пошло ровно и хорошо.

Сегодня я действительно получаю удовольствие от работы. В агентстве хороший дружный коллектив и правильные жизненные ориентиры. Помимо того, что мы помогаем людям решать жилищные вопросы, мы поддерживаем детский дом в Жодино. Перечисления детям идут от каждой совершенной в агентстве сделки. Так, работая, я решаю не только свои вопросы, но и делаю что-то важное и нужное. И это здорово. 

– Кроме того АН «ВСП-Недвижимость» имеет свои собственные разработки, программы и продукты, которые создают идеальные условия работы для агентов. У нас есть база клиентов, объекты, аналитика, актуальная информация по сделкам – все необходимое для качественной работы. Здесь ты всегда владеешь самой актуальной информацией – а для агента это один из ключевых моментов.

– Что касается гаджетов, то на мой взгляд в этом вопросе главное – не переборщить. Сегодня их очень много, и, хватаясь за каждый, легко потерять драгоценное время. К примеру, у меня в отличие от других конкурсантов, только один телефон. Проигрываю ли я из-за этого? Навряд ли. Мне удобно, когда за счет софта в одном гаджете содержится все необходимое. Как и все я, конечно, использую персональный компьютер, планшет, фотоаппарат – на этом в общем и все. Свои объекты фотографирую самостоятельно, для сегмента элитной недвижимости привлекаю видеооператора, так как в квартирах и домах стоимостью например в $ 500 тыс. важно показать все до мелочей.

– Пренебрегать современными возможностями нельзя. На мой взгляд некоторые гаджеты, программы и приложения дают человеку серьезные преимущества. Однако среди двух одинаковых специалистов в выигрыше останется не тот, который увешан гаджетами и перегружен софтом, а тот который умеет трансформировать собранный им объемный материал в простую и понятную информацию, доступную каждому клиенту. Кроме того, для агента важно быть коммуникабельным и быстро реагировать на запросы клиента. В общении я подстраиваюсь под каждого клиента индивидуально. Если кому-то удобно общаться по Viber – пожалуйста, кто-то предпочитает видеоконференции в Skype– нет вопросов. Однако мое мнение – ни один инструмент не может заменить живого общения. Продвинутый агент – это своего рода психолог, хорошо владеющий актуальной информацией на рынке недвижимости. Важно понимать, что продвинутый агент не продает «бетон», а помогаем людям решить жилищный вопрос. Если ты сильный специалист и хорош в своем деле – ты поможешь человеку найти лучший выход из ситуации, вникнешь и подскажешь лучший вариант развития событий. Ежели ты просто настроен заработать – в этой профессии ты не задержишься.

– Рассуждая о гаджетах и программах, выскажу, наверное, общее пожелание специалистов и участников рынка – было бы здорово, чтобы на Realt.by появился раздел с информацией по реальным сделкам, хотя бы в виде упрощенных таблиц. Зачастую агентам сложно объяснить продавцам, что цены объектов в рекламе и цены реальных сделок различаются. Информация о сделках есть в открытом доступе, но не наглядно. Сезонно для своих клиентов мы готовим специальную инфографику, но, к сожалению, не все люди доверяют агентам. Если бы человек сам видел реальные цифры – продавец и покупатель находили бы друг друга быстрее.

Напоминаем, что победитель конкурса самых продвинутых специалистов рынка недвижимости получит не только признание коллег и участников рынка недвижимости, но и подарок от партнера конкурса — официального дистрибьютора BOSE в Беларуси.