Система начала функционирование в 08:00 24 ноября.
Вместе с запуском системы электронной очереди на белорусско-литовской границе в пункте пропуска «Котловка» открывается и новый придорожный сервисный комплекс, состоящий из автозаправки с магазином и стоянки для грузового транспорта.
В данном пункте придорожного сервиса вскоре откроется мотель, кафе, объект автообслуживания.
С помощью электронной очереди перевозчик может забронировать место на таможенное оформление при пересечении границы. Номер очереди отображается на специальном табло.
Инвестпроект по строительству и эксплуатации комплекса реализовала компания ООО «СНТ-Инвест» с турецкими инвестициями.