Металлобазы: сложности бизнеса и проблема выбора

Источник материала:

Металл нужен везде: для строительства и укрепления домов, возведения заборов, крыш, производства. Поэтому создать металлобазу – это хорошая идея для бизнеса. Правда, не все так просто. Чтобы работать на рынке много лет, постоянно повышать качество обслуживания и увеличивать количество постоянных клиентов, владельцу металлобазы в Минске придется столкнуться с множеством проблем.

5 трудностей, с которыми может столкнуться владелец металлобаз

Налаженные связи

Компании с большим опытом на рынке могут похвастаться огромным количеством производителей, с которыми они сотрудничают. Эти металлобазы знают, у них хорошая репутация, и поэтому продукция практически всегда поступает без задержек. Молодой компании придется доказать, что она всегда расплачивается за заказ и ей можно доверять.

Фактор сезонности

Большая часть заказов поступает на металлобазу в теплое время года, когда вовсю идет строительство. Но зимой, особенно во времена морозов и метелей спрос гораздо меньше. Это естественный процесс, который нужно учитывать при планировании и формировании ассортимента: выгодно предлагать и такую продукцию, которая популярна вне зависимости от погодных условий.

Цены

Действительно выгодные цены может предложить компания с солидным оборотом. Для мелкой компании такой же ценник может быть невыгодным. Если не можете предложить самую доступную цену, нужно ставить на другие преимущества: внимательное обслуживание, территориальную близость к клиенту, работу с маленькими партиями, дополнительные услуги.

Персонал

Важно, чтобы менеджеры, которые работали напрямую с заказчиками, были приветливыми, вежливыми и хорошо ориентировались в продукции. Также будет очень к месту умение разрешать конфликты. Если вы предлагаете резку арматуры, доставку или другую услугу, то работник должен делать свою работу ответственно, чтобы на выходе заказчик получал всегда качественную продукцию. Поэтому к выбору персонала нужно отнестись внимательно.

Дополнительные услуги

Хотите предлагать клиентам дополнительные услуги (доставка, резка арматуры и т.д.)? Вам нужно будет вложиться в транспорт (покупку или аренду), оборудование, а также нанять толковых работников.

Как выбрать металлобазу?

А на что же обратить внимание клиенту, который выбирает металлобазу для закупок?

• Опыт. Как уже было сказано, у металлобаз, которые давно на рынке, есть целая сеть поставщиков и клиентов. Если компания новая – это может быть и фирма-однодневка: низкие цены, а потом никакого поступления заказа. Поищите отзывы, посмотрите, с кем раньше работала металлобаза, и тогда вы сделаете правильный выбор.
• Цена. Выгодно покупать у крупных металлобаз: они могут себе позволить низкие цены без ущерба качеству.
• Качество. Вся продукция должна быть сертифицирована, соответствовать ГОСТ.
• Склад. Наличие собственного склада делает возможно покупку практически в тот же день. Самое главное – соблюдение условий хранения.
• Размотка и нарезка под размер. Хотите купить металлопрокат в Минске? Если металлобаза может нарезать арматуру с ваш размер или доставить заказ к вам на объект – это огромное преимущество.
• Внимательные сотрудники. Если менеджеры всегда рады ответить на ваши вопросы и помочь, то это еще один пункт в список о возможном сотрудничестве.

Будьте внимательны, не бойтесь спрашивать и заказывайте металлопрокат у проверенных металлобаз!