Если клиент желает получить посылку в почтомате, ему необходимо пройти регистрацию на сайте «Белпочты» и один раз пройти идентификацию в ближайшем к почтомату отделении почтовой связи (нужно будет предъявить паспорт или водительское удостоверение).
Когда посылка получит номер, у клиента в личном кабинете появится дополнительное меню "Почтоматы", в котором будут показаны их адреса на выбор.
Перенаправить посылку надо до прохождения таможенного контроля. После перенаправления курьер доставит ее в почтомат. Максимальные габариты посылки — 50*40*39 сантиметров, максимальный вес — 30 килограммов.
Как только посылка окажется внутри почтомата, адресату придёт СМС-уведомление с кодом доступа к ячейке, данными об отправлении и сроках хранения. Важно помнить, что срок хранения посылки — 72 часа. По истечении этого времени курьер доставит посылку в ближайшее к почтомату отделение связи. Об этом также придёт СМС-уведомление.
В Беларуси всего их установлено 20 устройств. В Минске их 11, в каждом областном центре по одному. Кроме того, они есть в Орше, Лиде, Бобруйске и Борисове.