Служба «одно окно» стала работать по новым правилам

Источник материала:

Заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Оксана МРОЧКО и главный специалист отдела архитектуры и строительства райисполкома Наталья ПОЛОНСКАЯ.

Служба «одно окно» в Сморгонском районном исполнительном комитете, расположенная на первом этаже здания по адресу: г. Сморгонь, ул. Ленина, 5, сменила формат своей работы. За короткое время была произведена реконструкция помещения. Теперь сотрудники службы принимают граждан в просторном кабинете, где нет никаких барьеров, есть возможность удобно расположиться и пообщаться с глазу на глаз. Интерьер  помещения полностью соответствуют требованиям. Строго соблюдают дресс-код и сотрудники службы «одно окно». Стиль и цвет их одежды оговорены в постановлении Совета Министров Республики Беларусь от 17 октября 2018 г. №741.

Как рассказала заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Оксана Мрочко, нововведения коснулись не только помещения и внешнего вида сотрудников. Изменился перечень административных процедур, по которым принимаются заявления и выдаются решения через службу «одно окно». Добавились некоторые административные процедуры по заявлениям юридических лиц, а также ряд административных процедур по заявлениям граждан (выдача удостоверения многодетной семьи, назначение семейного капитала и др.).

Удобство работы службы «одно окно» уже успели оценить первые клиенты. Многодетной маме Елене Хлусовой приходится часто сюда обращаться. Женщина рассказала, что очень довольна работой специалистов. А после проведенной реконструкции приходить сюда стало еще приятнее.

Елена ХЛУСОВА.

Татьяна ЧЕРНЯВСКАЯ.

Фото автора.

Режим работы службы «одно окно»:

понедельник-четверг: с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00,

пятница: с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 20.00,

суббота, воскресенье - выходные.