Беларуский информационно-аналитический центр выпустил сборник «Республика Беларусь в зеркале социологии». Он содержит в себя результаты опросов, которые проводились ещё в начале прошлого года. Благодаря им стало известно, насколько беларусы довольны работой государственных организаций. Рассказываем, кто, по их мнению, работает хорошо, а на кого жаловались.
Рейтинг посещаемости госучреждений
Как выявили опросы, чаще всего беларусы обращались за получением справок и документов в учреждения здравоохранения. Таким образом:
• 58% – учреждения здравоохранения;
• 42,5% – службы жилищно-коммунального хозяйства;
• 39,5% – предприятия связи.
• 36% – местные органы власти;
• 34% – организации по месту работы или учебы;
• 27% – учреждения образования;
• 23% – органы внутренних дел (включая ГАИ);
• 19% – нотариальные конторы, органы социальной защиты и организации по государственной регистрации недвижимого имущества;
• 15% – загсы, налоговые органы, организации по землеустройству, организации архитектуры и строительства;
• 9% – таможенные органы.
Рейтинг отзвчивости госучреждений
Авторы исследования обращают внимание, что лучшими в сравнении с остальными отзывами беларусы наградили организации по месту работы или учебы и загсы. А вот худшими в списке стали службы ЖКХ (но вас это, скорее всего, не удивит). Из этого следует:
• 83,5% – организации по месту работы или учебы, загсы;
• 75,5% – нотариальные конторы и учреждения образования;
• 70% – налоговые и таможенные органы;
• 63% – организации по государственной регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним, землеустройству, местные исполнительные и распорядительные органы, милиция и ГАИ;
• 54,5% – организации архитектуры и строительства, учреждения здравоохранения;
• 47% – службы жилищно-коммунального хозяйства.
Авторы также отметили следующую динамику., Они выявили, что по сравнению с 2017 годом на 7% снизилась доля граждан, довольных своими обращениями в загсы. А вот отзывы о работе налоговых и таможенных органов, милиции и ГАИ, наоборот, улучшились. Кроме того, в исследовании значится: «Традиционно сельчане чаще, чем городское население, остаются довольны результатами обращения практически во все наиболее посещаемые государственные органы и иные организации. Особенно существенная разница в пользу жителей села наблюдается при оценке работы местных исполнительных и распорядительных органов власти».
Беларуский информационно-аналитический центр выпустил сборник «Республика Беларусь в зеркале социологии». Он содержит в себя результаты опросов, которые...