Квиз-маркетинг: как получать больше лидов посредством вовлечения клиентовИсточник материала: ИноСМИ Еще несколько лет назад маркетологи боролись за внимание пользователей с помощью баннеров, всплывающих окон и ярких заголовков. Сегодня всё работает иначе: аудитория устала от навязчивой рекламы. Люди не хотят, чтобы им “продавали”. Они хотят вовлечения, интереса, выбора. Именно поэтому всё чаще компании используют такой инструмент, как квиз-маркетинг. Квиз для сайта - это не просто набор вопросов. Это легкий и ненавязчивый способ заинтересовать человека, вовлечь его в диалог и помочь ему сделать выбор. А заодно - получить его контактные данные. Такой подход работает мягко, вызывает доверие и действительно снижает стоимость лида. Пользователь не чувствует давления, как это часто бывает при стандартной рекламе, и сам инициирует общение. В этом и заключается вся магия. Виды квизов: разбор по типам и задачамВыбор правильного типа квиза зависит от ваших бизнес-задач и целевой аудитории: 1. Диагностический квизЭтот формат отлично подходит для ситуаций, когда клиент сам пока не до конца понимает, что ему нужно. К примеру, в сфере здоровья - это тест, который помогает определить тип кожи или выявить проблемы со сном. В образовании - опрос, который помогает выбрать подходящую специальность или курс. Клиент проходит несколько простых вопросов и в конце получает персональный совет или рекомендацию. Такой квиз строит доверие и показывает экспертность компании. 2. Коммерческий калькуляторОчень удобный и популярный вид квиза, где посетитель вводит свои данные - площадь помещения, желаемый бюджет, сроки или другие параметры, - а система выдает приблизительную стоимость услуги или товара. Например, калькулятор ремонта квартиры или расчет стоимости пластиковых окон. Клиент сразу понимает ориентир цен применительно к его случаю, а компания получает контакт для дальнейшего общения. 3. Классический лидогенерирующий квизГлавная задача - собрать контакты максимально заинтересованных пользователей. Вопросы помогают понять, насколько клиент готов к покупке, какие у него потребности, а в конце предлагается оставить телефон или email, чтобы получить более детальное предложение, скидку или консультацию. Такой квиз эффективен практически в любой сфере: от страхования до образовательных программ. 4. Развлекательный квизЭто легкий и веселый формат, который часто используется в социальных сетях и для повышения узнаваемости бренда. Например, тест «Какой вы стиль жизни ведёте?» или «Выберите любимый цвет - и мы скажем, какая книга вам подойдет». Он помогает собрать базу подписчиков, поддерживает интерес к бренду и повышает вовлеченность аудитории, хотя заявки с таких квизов могут быть не всегда “горячими”. 5. Обучающий квизТакой формат одновременно проверяет знания пользователя и подает полезную информацию. Например, для компании, которая продает курсы, это может быть небольшой тест с обратной связью, где пользователь узнает, какие темы ему стоит изучить. Такой квиз повышает доверие к бренду и показывает его экспертность, помогая продвигать образовательные продукты. 6. Квиз-опрос для сбора обратной связиЭтот вид используют, чтобы понять мнение клиентов, их предпочтения и ожидания. Он помогает не только получить данные, но и укрепить отношения с аудиторией, показывая, что компания ценит их мнение. Часто такие опросы проводят после покупки или использования услуги. Почему квиз для сайта генерирует лиды дешевлеКогда человек проходит квиз, он не чувствует себя “объектом рекламы”, а скорее участником интересного диалога. Он отвечает на вопросы, выбирает варианты, получает индивидуальный результат - и только после этого с большой вероятностью соглашается оставить свои контакты. Такой подход снижает естественный психологический барьер, который обычно мешает людям сразу оставить заявку. Им проще и комфортнее делиться информацией, когда они видят, что взамен получают ценность. Кроме того, в квизах вопросы подбираются так, чтобы заранее отсеять нецелевую аудиторию. Это значит, что заявки, которые приходят к вам с сайта, гораздо более “теплые” - то есть заинтересованные и готовые к общению. В классической рекламе часто бывает наоборот: много заявок от тех, кто на самом деле не готов или не подходит под ваш продукт. А это приводит к лишним затратам на обработку и снижает эффективность продаж. Еще один момент - вовлеченность. Чем больше времени пользователь проводит на сайте, тем выше шанс, что он станет клиентом. Квиз заставляет человека задержаться, вовлечься и пройти путь от интереса к действию естественно, без давления. Поэтому, если вы хотите эффективнее тратить рекламный бюджет и получать именно тех клиентов, которые вам нужны, квиз для сайта - отличный инструмент, который уже доказал свою эффективность в разных сферах бизнеса. Если вы хотите использовать квиз-маркетинг с умом и получать заявки дешевле рекламы - обращайтесь в Madgun.Agency. Мы поможем придумать концепцию, разработать квиз и встроить его в вашу воронку продаж. |
|