Задать вопрос удобнее, решить проблему – проще

 

Теперь отправлять электронные обращения можно в любую государственную структуру – на сайтах всех органов власти появится обратная связь.

Алла Бодак, заместитель Министра юстиции: «Порядок рассмотрения таких электронных обращений аналогичен тому, что и письменных обращений, т.е. это требования касательно к форме, срокам рассмотрения, к ответу, но есть одно отличие – когда гражданин пишет в электронной форме, оно может не содержать личной подписи. Закон выстраивает такой диалог, в котором соблюдается, во-первых, приоритет интересов гражданина и обеспечиваются максимально комфортные, простые, доступные условия для обращения граждан».