Министр труда и соцзащиты Щеткина будет проводить online прием ежемесячно

Источник материала: БелТА

15 декабря, Минск /Корр. БЕЛТА/. Министр труда и соцзащиты Марианна Щеткина будет проводить прямую телефонную линию и online прием ежемесячно. Об этом она заявила сегодня после завершения телефонного и интернет-общения с гражданами, передает корреспондент БЕЛТА.

Такая форма работы была опробована сегодня впервые. "Идея проведения online приема одновременно с прямой линией вызвала большой интерес у людей, - сказала министр. - Такая организация приема дала возможность помочь гораздо большему числу людей, которые обратились ко мне напрямую по волнующим их проблемам. Эта практика работы будет продолжена".

По телефонному номеру прямой линии звонили из разных уголков страны. Также была предоставлена возможность задать вопрос министру через сайт Минтруда и соцзащиты и получить ответ в режиме online.

Большинство вопросов касалось трудовых правоотношений и пенсионного обеспечения, социальной защиты. На вопросы, которые не требовали дополнительного изучения, все обратившиеся получили исчерпывающие ответы. Кроме того, структурным подразделениям министерства даны поручения более детально изучить вопросы обратившихся граждан и оказать им содействие в решении проблем. Часть обращений министр взяла под личный контроль.

Ответы на вопросы, поступившие в ходе online приема, опубликованы на сайте Минтруда и соцзащиты. Теги: Минск