Как местные органы власти относятся к обращениям граждан и юридических лиц, выясняла межведомственная рабочая группа в Сморгонском, Новогрудском и Слонимском районах Гродненской области. Акцент в мониторинге делался на изучение и разрешение наиболее острых проблем.
В Новогрудке на прием к руководителю группы Генеральному прокурору Григорию Василевичу пришло заметно меньше людей, чем во время предыдущих мониторингов в городе.
— Вопросы, которые требуют особого участия со стороны власти, у людей были, есть и будут, — отметил Григорий Василевич. — Однако в большинстве их удается решать на местном уровне, что является неплохим результатом работы чиновников.
И все же проблемы остаются. Среди самых актуальных, которые были затронуты во время приема граждан, по–прежнему вопросы коммунального хозяйства. К примеру, жители 8–квартирного дома в Новогрудке никак не могут сделать ремонт. В старом здании есть только печное отопление. Чтобы его заменить, нужно провести газ. В основном немолодые уже жильцы самостоятельно газифицировать свои квартиры не могут. Пришли за помощью. Вопрос непростой... Но у людей появилась надежда. В Новогрудском райисполкоме уже ищут способы, как все–таки помочь жильцам этого дома. Возможно, будет удешевлен проект прокладки газа за счет экономии других средств.
Оперативно во время приема граждан решались и другие вопросы: одни — сразу, на другие обращения ответы поступят позже.
Одновременно в трех районах работала выездная группа. Ее представители общались с местными жителями, заходили в магазины, изучали качество медицинских услуг. Григорий Василевич подчеркнул, что от населения поступали в основном положительные отзывы. Особых претензий к органам власти люди не предъявляли, что уже является положительным фактом в работе местных органов управления.
Как местные органы власти относятся к обращениям граждан и юридических лиц, выясняла межведомственная рабочая группа в Сморгонском, Новогрудском и Слонимском...