Как не превратить болгарские каникулы в "хождение по мукам"?

Как не превратить болгарские каникулы в "хождение по мукам"?

"Белорусские туристы пишут жалобы на туроператоров по Болгарии". "Белорусских детей отправили в Болгарию наугад". Такими заголовками в последнее время пестрит Интернет. Когда отзовут лицензии у ненадежных туроператоров? И перестанут ли белорусы отдыхать летом в Болгарии 

Рассказывает Юлия Александрова.
Активность желающих отдохнуть в Болгарии легко проследить через Всемирную паутину. За 20 секунд более 150 тысяч запросов туров с вылетом из Минска. Эксперты утверждают: было бы больше, если бы не скандальные заголовки новостей июля. Невольно их героем оказалась и девушка на другом конце провода. Правда, не захотела назвать ни себя, ни турагентство, которое превратило отдых в "хождение по мукам".
В результате - ни детских площадок, ни бассейнов, ради которых бронировали заранее, в новом отеле не оказалось. К тому же, в последний день их забыли в отеле, - оказалось, автобус прибыл в тот, который бронировали клиенты в феврале.
В Минспорта и туризма ситуацию объясняют просто. Негатив этого лета из-за тех туроператоров, которые перекладывают ответственность на иностранных партнеров - то есть, на болгарскую сторону.
(Диана Баклейчева, отдыхающая)
Пример Дианы показывает, как меняют клиенты менеджеров турфирм. Начитавшись новостей о нечестности туроператоров, они с семьей вчетвером решили поехать на 2 недели, как говорят, "дикарями". Кстати, такой вид отдыха пользуется спросом у белорусов. По данным Министерства иностранных дел Болгарии, количество виз для наших соотечественников выросло вдвое по сравнению с прошлым годом. И не все сделаны с помощью турфирм. Кстати, заступиться за всех возмущенных могут не только в Минспорте, но и в Национальном агентстве по туризму.
(Вячеслав Чернов, директор Национального агентства по туризму)
По словам директора, как ни абсурдно, у тех, кто приходит ругаться, даже нет документа на руках. Дескать, в турфирме сказали, что на льготные туры на 10 дней за 110 евро не составляют договор. По правде сказать, и туров таких нет...
В договоре, который вы вправе требовать от туроператора, куда бы вы ни ехали, должны быть точно прописаны программа, маршрут, информация об условиях проживания и питания. Поэтому вывод очевиден - внимательно проверяйте, под чем ставите свою подпись.