В АРСЕНАЛЕ ПРИБУЖСКИХ ПЕЧКИНЫХ – ПСТ, ПОПС и мотодоставка

Источник материала:

В этом году Брестскому филиалу РУП «Белпочта» исполнилось 20 лет, однако история развития белорусской почты своими корнями уходит в глубокую древность. Первое  документальное упоминание о доставке вестей на территории нашей страны относится к IX веку. Оставаясь верной лучшим традициям своего наследия, почтовая служба не стоит на месте.

Инновации -магистральный путь

Сегодня Белпочта – современная, динамично развивающаяся компания, на которую к тому же возложена важная социальная миссия. Чтобы  соответствовать кредо «Быстрота. Надежность. Доступность», она  активно внедряет в свою работу инновационные технологии. По словам начальника цеха почтовой связи Брестского филиала РУП «Белпочта» Светланы Якухно, начиная с прошлого года почтовая сеть включилась в процесс упрощения организации приема платежей от физических и юридических лиц. Брестский филиал первый, кто стал внедрять в отделениях связи систему АИС «Расчет» (ЕРИП).  В Прибужье модернизация практически завершена. Она потребовала немало затрат: повсеместно происходили замена оборудования, переподготовка персонала, велась и по-прежнему продолжается разъяснительная работа среди населения. Для удобства специалисты разработали специальные визитки, на которых плательщики могут указать свой номер и предъявлять его каждый раз при осуществлении платежей. Такая, казалось бы, мелочь существенно экономит время и операторов связи, и клиентов. С этой же целью в отделениях устанавливаются платежно-справочные терминалы, с помощью которых можно произвести наличный и безналичный расчеты. ПСТ принимают все виды платежных карточек, действующих в Беларуси, и помогают избежать очередей. Но, к сожалению, в сельской местности население пока  настороженно относится к техническому новшеству, предпочитая вручать свои деньги лично почтовикам. По этой причине в нашем районе только в некоторых отделениях связи установлены терминалы. Со временем, уверена Светлана Иосифовна, «прогрессивным» оборудованием  будут обеспечены большинство из них.

С другой стороны, все большую популярность набирает оплата услуг через интернет. Для тех, кто с глобальной сетью «на ты», будет нелишним заглянуть на сайт компании http://belpost.by. Он является незаменимым инструментом почтовой связи, позволяя жителям страны 24 часа в сутки осуществлять безналичные платежи, оформлять подписки на издания печатной периодики, приобретать товары белорусских производителей, отслеживать путь почтовых отправлений и многое другое.

В 2011 году РУП «Белпочта» признано одной из лучших почтовых служб в мире по уровню развития электронных услуг. В 2012-м компания предложила своим клиентам комплексное обслуживание в выделенных центрах «Бизнес-почта», что позволило снизить нагрузку на отделения связи. Спустя год для удобства клиентов были внедрены услуги линейки «Комфорт», а немногим позднее – предоставлена возможность получения пенсий и почтовых переводов в любом отделении связи, независимо от места проживания.

 

Доставим в самую глубинку

Цель почты – дойти до каждого белоруса, независимо от того, живет он в крупном городе или сельской глубинке.  На данный момент в нашем районе есть немало отдаленных сел, где проживают всего несколько десятков человек. Понятное дело, что своего отделения связи у них нет, а добираться в крупные населенные пункты им сложно, как правило, в силу возраста. К слову, на данный момент в Прибужье функционируют 25 отделений почтовой связи и трудятся 85 работников, из которых 49 – почтальоны. Чтобы жители глубинки не чувствовали себя обделенными, а это преимущественно люди пожилого возраста – для них с 2008 года открыто  передвижное отделение почтовой связи (ПОПС). Оно укомплектовано тем же оборудованием и выполняет такой же перечень функций, что и стационарные отделения. Ежедневно, кроме выходных, почта на колесах отправляется по двум маршрутам, охватывающим  северное (в сторону Чернавчиц: д.Покры, Холмичи, Омелинно, Збироги и т.д. ) и южное (в сторону Домачево: д.Черск, Леплевка, Гута и т.д.) направления. Второй, к слову, был освоен два года назад – после того, как по экономическим причинам закрылось нерентабельное отделение в д. Леплевка. Следует отметить, что оптимизация коснулась и цеха почтовой связи Брестского филиала. С 1 января нынешнего года к нему примкнула почтовая сеть Жабинковского района. Ранее, напомним, в сфере обслуживания цеха находились г. Брест и Прибужье.

В связке с ПОПСами работает мотодоставка почты, которая полностью выполняет функции почтальонов, у которых поездки в отдаленные деревушки по труднопроходимой местности и с тяжелой сумкой за плечом отнимают много сил и времени. Машина из Бреста привезет сельчанам корреспонденцию, пенсию, продукты и товары, почтовики на дому примут платежи и оформят подписку. Всего по району действует шесть маршрутов с элементами мотодоставки.

 

Ценим живое общение

Почта меняет свой облик. На смену ручному труду приходит «умная» техника. Как отметила Светлана Якухно, с 2013 года письма со всей республики поступают в столицу, где их сортирует специальная машина. Она распознает адрес на конвертах вплоть до населенного пункта, где проживает получатель. Эта чудо-машина не только облегчила труд десяткам рабочих в цеху, но и избавила почтовые узлы в областных центрах от необходимости дальнейшей сортировки корреспонденции. Теперь почтальонам нужно лишь забрать упакованные связки писем и разнести их по домам.

Как бы далеко не зашел технический прогресс, ничто не заменит живого человеческого общения, которое так необходимо сельчанам. Они порой и в отделение связи приходят, чтобы просто поговорить, излить душу, поделиться новостями. А как ждут почтальона пожилые люди! Для кого-то общение с ним – лучшее лекарство от одиночества.

Однако все течет, все изменяется, и почтовикам тоже нужно идти в ногу со временем. Расти над собой, обучаться новому им помогают различные семинары, курсы повышения квалификации, конкурсы профессионального мастерства. В этом году победителями районного этапа стали начальники отделений связи г.п. Домачево Оксана Коренчук и аг. Черни Надежда Кинчак, которые также приняли участие в областном туре. В следующем году испытания ждут почтальонов и операторов почтовой связи.

Алеся ПАШКЕВИЧ

Теги: Новости, Брест