"Одно окно" расширено до "одной двери"

Источник материала:

"Одно окно" расширено до "одной двери"
В бизнесе всегда так -чтобы срочно и все!
Вот и мне понадобилось быстро решить пару юридических вопросов. Звоню в справку. В государственных органах, говорю, внедряется принцип "одного окна", где обещают без волокиты разобраться с проблемами. А есть ли  для бизнесменов специальное  окошко?
Нет такого, отвечают, зато есть адрес "одной двери" - г. Минск, ул. Тимирязева, 2 - юридическая фирма "Апицес Юрис". Отлично! Набираю номер 209-44-83 и договариваюсь о встрече. Еду по проспекту Машерова (бывшая ул. Дрозда) до перекрестка с ул. Тимирязева, где и находится та самая "одна дверь".
По дороге размышляю. А что - неплохо придумано! Окно оно и есть окно. Бумаги отдашь, а человека по другую сторону не разглядишь. Иное дело - дверь! Входишь, здороваешься, в комфортной обстановке излагаешь вопрос, общаешься с толковым внимательным человеком...
На Т-образном перекрестке поворачиваю налево на Тимирязева, а потом сразу - направо. Удобная парковка возле салона итальянской плитки (про себя  замечаю: от метро "Фрунзенская" минут 10 пешком).
Перехожу улицу, вхожу в цокольный этаж, где и находится обещанная "одна дверь".
Кстати, почему именно "одна дверь"?
- Потому что мы ценим время своих клиентов и готовы найти ответ на любой вопрос, - отвечает Валерий Папакуль, директор юридической фирмы "Апицес Юрис".
- Так уж и любой?
- Конечно. В штате фирмы юристы различного профиля, что позволяет нам "закрыть" 85-90% вопросов, включая создание (помощь в регистрации и лицензировании), сопровождение (консультирование и решение текущих юридических вопросов) и защиту бизнеса (претензионно-исковая работа) клиентов.
- С какими вопросами обращаются в "Апицес Юрис"?
- В основном с просьбами о подготовке юридических заключений по различным вопросам (договорные отношения, трудовое право, расчеты, налоги, ВЭД, реклама, авторское право и т.д.). Значительную часть времени занимают также экспертиза и разработка документов для клиента - договоры, инструкции, правила и др.
Отдельные направления работы - это представительство в госорганах (к примеру, при лицензировании, сертификации) и защита интересов клиента (обжалование решений по актам проверок, суды с недобросовестными контрагентами).
Чтобы иметь конкурентные преимущества, "Апицес Юрис" постоянно внедряет новые проекты. Вот последние из них: консультации по антимонопольному законодательству, инструктажи по пожарной безопасности, восстановление личных дел и прочей документации на работников.
- А что с оставшимися 10-15% вопросов клиента?
- В этом и состоит суть нашего нового проекта - все юридические услуги по принципу "одной двери"! Для успешного решения тех вопросов, на которые  не можем ответить  сами (это происходит в первую очередь из-за жестких правил лицензирования), мы рекомендуем клиенту проверенных специалистов, будь то адвокат, риэлтер или таможенный агент. Поэтому мы и гарантируем своим клиентам ответ на любой вопрос.
Выйдя через два часа из офиса "Апицес Юрис", я понял, что принцип "одной двери" действительно сработал. Теперь я спокоен за свой бизнес. И коллегам уверенно советую: есть срочные вопросы - обращайтесь в "одну дверь" на Тимирязева, 2.

Теги: Минск