УШЕЛ И НЕ ВЕРНУЛСЯ...
УШЕЛ И НЕ ВЕРНУЛСЯ...
Погожие летние деньки располагают к отдыху вне дома. Но когда проходят все разумные сроки, а дочь-подросток, любимый муж или старушка-мать все еще не вернулись под родную крышу, на сердце начинают «скрести кошки». Поэтому в нашей республике и были созданы Бюро регистрации несчастных случаев, куда можно позвонить в любое время суток. Первое Бюро регистрации несчастных случаев (БРНС) появилось в Беларуси в мае 2002 года. Его создали в Минске по аналогии с московским подразделением. Необходимость в нашей стране подобной структуры была очевидна — в милицию обращалось большое число граждан с просьбой найти их безвестно отсутствующих родственников. Поэтому и был создан этот единый центр, куда стекается вся информация о помещенных в больницы, оказавшихся в вытрезвителе, пострадавших в дорожно-транспортных происшествиях, задержанных за правонарушения или попавших в иные из ряда вон выходящие ситуации. Вслед за столицей БРНС открылись также во всех областных центрах Беларуси. В каждое из них стекается оперативная информация по соответствующей области республики. Бывает, что поиск жителя одной области ведется на территории другой. К примеру, если семья из Витебска уже неделю не может найти своего сына после того, как он на день-другой поехал в Минск. — Сначала нам все приходилось делать вручную: вели многочисленные журналы, картотеки, — рассказывает начальник Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД Мингорисполкома Юрий Маляревич. — А осенью 2005 года была создана специальная автоматизированная система учета, что значительно упростило и ускорило нашу работу. По словам Юрия Маляревича, в бюро приходит информация из больниц, моргов, службы «скорой помощи», СИЗО, медвытрезвителей, приемников-распределителей и других соответствующих учреждений Минска и Минской области, а также с Белорусской железной дороги. За минувший год подразделением было установлено местонахождение около полутора тысяч человек, чьи родственники или друзья обратились за помощью. — Насколько быстро вы получаете информацию, скажем, о человеке, потерявшем сознание на улице и доставленном на «скорой» в больницу? — интересуюсь у Юрия Ивановича. — Информацию с городской станции скорой медицинской помощи мы получаем в режиме реального времени. Так что уже через пять-десять минут знаем, что такого-то человека доставили в ту или иную больницу. Достаточно оперативно поступает информация и из других источников. К примеру, работники приемных покоев больниц обязаны сообщать сюда сведения о пациентах, поступивших из общественных мест, в течение получаса, сотрудники моргов — в течение часа. Бывает, что регистраторы получают информацию об одном и том же человеке из нескольких источников. Например, сначала ГАИ сообщает о пострадавшем в результате аварии, потом «скорая» о том, в какую больницу его везут, затем приходит сообщение из приемного покоя этой больницы, а в худшем случае звонят еще и из морга. К счастью, большинство разыскиваемых через БРНС граждан благополучно возвращается домой, так что «тревога» оказывается ложной. Но бывает и по-другому. Из числа граждан, чье местонахождение было установлено силами подразделения, 73 процента обнаружены в больницах, 16 процентов — в органах внутренних дел, 11 процентов — в морге. В сутки в Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД Мингорисполкома поступает в среднем около 40 звонков от людей, разыскивающих своих родных. Но бывает и значительно больше обращений. С чем связаны такие всплески — сказать трудно. Вроде день как день, ничем не отличается от остальных, а телефон не умолкает. Конечно, работа у регистраторов БРНС не из легких. Ведь многие, кто набирает этот номер, находятся на грани нервного срыва, и каждого надо успокоить, поддержать, ободрить. — Если мы не находим информацию о разыскиваемом человеке, то говорим, что, возможно, ничего страшного не случилось и вы волнуетесь зря, — рассказывает старший регистратор БРНС ГУВД Мингорисполкома Наталья Севрук. — Конечно, самое трудное и болезненное для нас — это сообщать о том, что разыскиваемый человек находится в морге. Никто не любит приносить «дурные вести», но что поделаешь — это наша работа... Анализ обращений в БРНС Минска и Минской области свидетельствует, что мужчины «выпадают из поля зрения» родных почти в три раза чаще, чем женщины. Что и говорить, любят отдельные представители сильного пола заставить о себе поволноваться. Казалось бы, неужели так сложно в нашу «эру мобильных телефонов» позвонить домой и объяснить, почему задерживаешься?! Впрочем, и сами женщины порой проявляют излишнюю бдительность. Бывает, что муж, не имеющий никаких серьезных проблем со здоровьем, всего на полчаса задерживается с работы, а жена уже звонит и беспокоится — не случилось ли чего? А потом перезванивает через пять минут и дает «отбой» — все нормально, только что вернулся, автобуса долго не было. Вспоминают в подразделении и совершенно уникальный случай исчезновения. Жена позвонила с просьбой разыскать мужа, который не вернулся вечером с работы. Регистраторы проверили всю базу — пропавший нигде не числился. Через полтора суток супруг благополучно вернулся домой. Оказалось, его случайно заперли на работе в подвале, он стучал, кричал, но никто не слышал. К моменту освобождения он уже порядком выбился из сил и осип. Счастливая жена поспешила позвонить в бюро и отменить свою заявку на розыск. Что касается возрастных категорий разыскиваемых через бюро граждан, то здесь уверенно лидирует молодежь 18—29 лет. Так, за январь-июнь текущего года граждане просили отыскать 259 девушек и 944 мужчин этого возраста. Впрочем, ищут людей абсолютно всех возрастов. Одна мать, к примеру, уже несколько раз обращалась в БРНС, беспокоясь за свою дочь-подростка. Девочка без всяких объяснений исчезает из дома, а бедная мать не находит себе места. В списках разыскиваемых родственниками людей немало и пожилых. Жаркое лето делает свое дело, негативным образом влияя на самочувствие этой категории граждан. Недавно, к примеру, на железнодорожной станции в Пуховичском районе была найдена умершая женщина — к сожалению, в этом случае худшие предположения искавших ее родственников подтвердились. Много хлопот доставляют родным люди с расстройствами психики. Они уходят из дома без документов и никто не знает, где их искать. По словам Натальи Севрук, бывают дни, когда почему-то особенно много заявок на поиск этой категории граждан. Возможно, влияют фазы луны или какие-нибудь другие факторы. Некоторые из них, придя в себя, возвращаются домой сами, других обнаруживают в медицинских учреждениях или отделениях милиции. К примеру, недавно в одно из отделений столичной милиции был доставлен 20-летний парень. О себе он мог рассказать только то, что зовут его Сашка. Вскоре в БРНС позвонил отец, который искал сына с такими же приметами. Ему тут же дали информацию о местонахождении парня. — Любой человек, позвонивший в нашу службу, может быть уверен: мы сделаем все от нас зависящее, чтобы разыскать пропавшего, — говорит в завершение нашей беседы Наталья Севрук. — Но очень хочется, чтобы люди были внимательнее к своим родственникам и не заставляли их волноваться понапрасну. Думаю, тот, кто хотя бы час посидел на месте регистратора БРНС и поговорил с находящимися в отчаянии людьми, больше никогда бы не исчез из дома без объяснений причин... БРНС ГУВД Мингорисполкома, т. 229-48-88 БРНС УВД г. Могилева, т. 22-69-03 БРНС УВД г. Гомеля, т. 70-37-00 БРНС УВД г. Витебска, т. 36-40-48 БРНС УВД г. Гродно, т. 79-79-71 БРНС УВД г. Бреста, т. 20-88-23 Примечание: каждое подразделение осуществляет поиск по территории соответствующей области. Оксана МЫТЬКО |
|