ТОП-ИТОГИ-2007, ТОП-ПРОГНОЗЫ-2008: LUXURY, АВТОПРОМ, FMCG

Источник материала:

топ-итоги-2007, топ-прогнозы-2008: luxury, автопром, FMCG
 

Кирилл НЕЖДАНСКИЙ

http://www.belgazeta.by/20071224.51/470422881

 


Ирина ПЛАЩИНСКАЯ, генеральный директор ИП «Цептер Интернационал»

- Ежегодно компания «Цептер» расширяет свой ассортимент, и уходящий год не стал исключением. В 2007г. мы представили на белорусском рынке систему очистки и ионизации воздуха «Терапи Эйр Ион», компактную индукционную плиту со стеклокерамической поверхностью двух модификаций, удобную и для городской квартиры, и для дачного коттеджа, расширили диапазон косметических средств по уходу за кожей «Свисс Нэйча». А вообще в прайс-листе «Цептер» сейчас более 1500 наименований. В большинстве своем эти товары инновационны и практически не имеют аналогов на отечественном рынке.

Компания «Цептер» в Беларуси растет не только за счет ассортимента. Наш основной капитал - люди, квалифицированные и ответственные сотрудники. Приятно констатировать, что сегодня у нас работает уже около 4 тыс. человек. Не замыкаясь в рамках столицы и областных центров, мы активно расширяем свое присутствие в регионах. В 2007г. к списку региональных информационно-выставочных бюро добавились еще два - в Рогачеве и Сморгони. Теперь компания представлена в 21 белорусском городе.

Приятно, что в минувшем году наша работа снова получила высокую оценку в холдинге: компания «Цептер» (Беларусь) входит в пятерку самых успешных в международном холдинге «Цептер». Не менее дорого нам признание, завоеванное и на отечественном рынке. По результатам опросов потребителей на профессиональном конкурсе «Бренд года-2006» продукция «Цептер» награждена дипломом «Бренд года» в номинации «Кухонная посуда».

От наступающего 2008г. мы ожидаем прежде всего сохранения дружеских, партнерских связей с клиентами компании (сегодня продукция «Цептер» есть в каждой десятой белорусской семье) и установления столь же прочных и теплых отношений с новыми покупателями. Мы и далее будем инвестировать в человеческий капитал, в кадры: «Цептер» представляет свою продукцию преимущественно на домашних презентациях, поэтому одной из наших основных задач является приглашение и обучение новых сотрудников.

Сегодня продукция «Цептер» представлена пятью брендами. Как и у любой другой компании, у нас есть товары, более или менее полюбившиеся клиентам. К последней категории обычно относятся товары, которым в силу объективных обстоятельств достается меньше внимания, чем признанным «фаворитам» продаж. В 2008г. расширение ассортимента будет происходить как за счет новинок, которых, естественно, будет немало, так и за счет тех наименований продукции, представленных в продаже, но еще недостаточно известных покупателям.

От лица «Цептер» и от себя лично хочу пожелать в наступающем 2008г. здоровья и благополучия каждой семье, ведь главная миссия «Цептер» - стремление к более долгой, здоровой и счастливой жизни.


Владимир КИСЕЛЕВ, директор ООО «БелстандартОйл» - официального дистрибьютера ЗАО «Юнисон» (ТМ Samand)

- Среди значимых событий прошлого года главным для меня, безусловно, является начало продаж Samand, стартовавшее с автомобильной выставки «Моторшоу-2007» в мае. Стенд с нашим автомобилем запомнился многим: Samand был представлен в нескольких вариантах, включая такси и патрульный автомобиль МВД специальной окраски. Отмечу, что и службы такси, и МВД - наши корпоративные клиенты, приобретающие по нескольку автомобилей; правоохранительные органы пользуются уже почти сотней Samand. Сегодня можно с удовлетворением констатировать, что Samand «пошел». С мая т.г. продано более 250 автомобилей, и это отличный результат первого года работы. Отмечу наше серьезное преимущество: клиентам не приходится ждать очереди, чтобы купить машину, поскольку всегда можно выбрать автомобиль на складах дилеров. Владельцам Samand удобно и сервисное обслуживание - нам удалось создать едва ли не самую обширную дилерскую сеть в стране. Работают 9 дилеров - в Минске и в каждом областном городе. Клиенты, живущие в провинции, довольны, что могут обслужить машину недалеко от дома, поскольку нет необходимости обязательно ехать для этого в Минск. Вообще, Samand можно обслужить в любом областном центре, независимо от того, где была куплена машина.

Что касается запчастей, поставляющихся в Минск из Ирана, то и тут мы поставили дело на должный уровень: сегодня логистика поставок отлажена, все вопросы с запасными частями решаются в кратчайшие сроки.

В числе несомненных плюсов нашего автомобиля владельцы Samand отмечают и возможность оснастить машину итальянским газовым оборудованием 4-го поколения, при этом на модернизированный автомобиль распространяется общая гарантия.

Кстати, и наступающий 2008г. принесет покупателям Samand новинки. Вскоре Samand получит air-bag и новый, более экономичный и приемистый 110-сильный 16-клапанный двигатель с рабочим объемом 1,6 л взамен нынешнего 8-клапанного двигателя объемом 1,8 л. Иранская сторона уже заявила, что в перспективе нас ожидает появление модели автомобиля с дизельным двигателем и автоматической коробкой передач. Это не удивительно, ведь Samand планируется продавать в Западной Европе. Очень скоро мы предложим клиентам возможность выбрать одну из нескольких комплектаций Samand, а в середине года надеемся представить новую модель Soren с иным интерьером дизайна и кузова.

От будущего года ждем самого лучшего. Хотим пожелать нашим клиентам, партнерам, читателям «БелГазеты» и всем жителям нашей прекрасной Беларуси крепкого здоровья, удачи и процветания. Счастья вам в Новом году!


Наталья НЕЧАЕВА, директор СООО «Паксервис» (ТМ Golden Brown)

- Для нашей компании уходящий 2007г. был особенно результативным: год назад, в декабре 2006г., мы вывели на рынок абсолютно новый премиальный продукт - нерафинированный тростниковый сахар Golden Brown. Поэтому главный итог для нас - утверждение его на рынке, удовлетворение от того, что он прижился, нашел своего потребителя. Марка стала узнаваемой и в полной мере подтвердила то, как мы ее представляли целевой группе. Это успех, причем серьезный.

С точки зрения роста, могу сказать, что объем продаж ТМ Golden Brown на конец 2006г. составляет лишь 10% от продаж на конец 2007г.: рост в 9 раз. Цифры - беспристрастный индикатор. Они свидетельствуют о том, что люди распробовали продукт, поняли его достоинства, приняли бренд и пошли за новыми покупками. Продукт нашел не только своего потребителя, но и свое место на кухне, причем весьма почетное. В основе покупательского внимания к ТМ Golden Brown - желание иметь в доме натуральный, экологически чистый, а потому полезный, продукт класса премиум. Каким бы простым ни казался коричневый сахар с острова Маврикий, но он - и демонстрация внимания к своему здоровью, и свидетельство заботы о близких, и просто признак хорошего вкуса.

Компания «Паксервис», выводя на рынок такой тогда еще экзотический для Беларуси продукт, как Golden Brown, осознавала, насколько это непросто. Могу процитировать известного маркетолога Джека Траута: «Очень сложно карабкаться по лестнице торговых брендов, но еще сложнее притащить на рынок свою лестницу». Как и в случае с первым продуктом в ассортиментной линейке «Паксервис» - порционным пакетированным сахаром - мы принесли свою лестницу на рынок. Объяснять человеку, что тот продукт, которым он никогда не пользовался, ему действительно нужен, - всегда непросто, особенно когда продукт дорогой, премиальный.

Для вывода Golden Brown на рынок мы воспользовались нестандартной рекламной кампанией: отказались от рекламоносителей с широким охватом (ТВ, наружная реклама) и сделали ставку на нетрадиционные рекламные ходы. О том, насколько это получилось, свидетельствуют темпы роста продаж и мнение потребителей.

Тем не менее, мы реализовали только часть планов. Впереди у нас и 2008-й, и 2009-й гг. Кстати, в начале 2008г., предположительно в январе, компания «Паксервис» представит свой новый продукт - соль Мертвого моря Pharma mater.

Экономическое благосостояние белорусов растет, как и их требовательность к качеству продуктов, поэтому мы рассчитываем на еще более широкий круг покупателей. На конечного потребителя была ориентирована и вся наша маркетинговая стратегия: проще убедить в преимуществах продукта покупателя, чем торговлю, являющуюся лишь товаропроводящим каналом. Когда в течение недолгого времени Golden Brown отсутствовал в продаже в некоторых торговых сетях, покупатели сами обращались с вопросами к ритейлерам, а те заказывали новые партии товара у нас. Пул-стратегия, когда покупатель сам решает, что ему нужно, оказалась оправданной: потребитель в состоянии оценить по-настоящему качественный и полезный товар, он всегда хранит лояльность любимому бренду.
Теги: Минск