Добрые взаимовыгодные отношения сейчас в цене

Источник материала:

Недавно Национальный резервный банк (НРБ) открыл свое представительство в Новосибирске. Сейчас идет подготовительная работа, и уже летом представительство станет полновесным филиалом столичного банка, готовым предложить корпоративным клиентам и частным лицам востребованные финансовые продукты и высококачественный сервис.  Подробно об этом рассказывает начальник Управления регионального бизнеса НРБ Роман СМАГИН.

- Почему для развертывания регионального бизнеса одним из первых выбран Новосибирск?  

-  Решение о масштабном развертывании банковской сети было принято Советом Банка в конце 2007 года. До этого наши филиалы работали только в Санкт-Петербурге, Воронеже и Волгограде. А Новосибирск стал первой «точкой» региональной экспансии НРБ в нынешнем году.

Почему именно Новосибирск? Этому есть ряд причин. Во-первых, мы для себя определили целый перечень приоритетных регионов, интересных, прежде всего, емкостью рынка и потенциалом развития бизнеса, который мы можем здесь организовать.

Кроме того, поскольку Новосибирск является столицей Сибирского федерального округа, стратегическим планом НРБ предусмотрено, что этот город станет отправной точкой развития сети НРБ по всей Западной Сибири: в Красноярске, Кемерово, Томске, Омске.

- Судя по списку городов, вы ориентируетесь на промышленные центры?

- Да, промышленный, производственный потенциал того или иного города является определяющим, так как на первом этапе реализации региональной стратегии банк в большей степени ориентируется на корпоративных клиентов.

- А как же простые граждане? 

- В Новосибирске будет открыта универсальная точка, где  обслуживание получат как корпоративные клиенты, так и частные лица. Мы готовы предложить им вклады,  текущие счета, валютно-обменные операции, ипотечное кредитование.

Замечу, что у нас одна из лучших программ по ипотечному кредитованию, которая будет развиваться и в Сибири. Физические лица смогут получить не только ипотечный кредит, но и полный спектр услуг, необходимых для его обслуживания.

Наряду с этим в Новосибирске будут сосредоточены довольно большие силы по обслуживанию корпоративного сектора. Уже сейчас, пока идут подготовительные работы по развертыванию филиала, мы подыскиваем клиентов, заключаем контракты.

- Можете их назвать?

- На данный момент три довольно интересных проекта на сотни миллионов рублей находятся на завершающей стадии рассмотрения: здесь и розничная  торговля продуктами питания, и поставка модной одежды, и проект в области строительства.

У НРБ довольно широкий круг интересов: мы можем стать выгодным партнером для предприятий и пищевой промышленности, и машиностроения, и электроэнергетики – ведущих отраслей Новосибирска.

Нам есть что предложить и ключевым сегментам Красноярска - лесной промышленности, цветной  металлургии.

Банк многие годы тесно сотрудничает с авиационной промышленностью, поэтому в наши планы входит интенсивная работа с предприятиями этой отрасли, расположенными в Иркутской области, в Красноярском крае и в Новосибирске.

Предприятия этих и других отраслей могут получить в нашем банке комплексное, подстроенное под их индивидуальные потребности обслуживание: от финансирования стратегических планов развития, проектов приобретения и перевооружения производственных мощностей до качественного и удобного расчетного обслуживания и удовлетворения потребностей их персонала в финансовых услугах.

- Но ведь сейчас кредитный рынок сужается из-за неурядиц на мировых финансовых рынках. Многие российские банки испытывают проблемы с ликвидностью…

- Одно из конкурентных преимуществ НРБ в том, что он не зависит от привлечения средств на западных рынках -  в отличие от многих конкурентов. Мы обладаем солидным собственным капиталом, поэтому продолжаем активно работать и кредитовать развитие отечественного производства.

 - Еще одна актуальная проблема последнего времени: риск невозврата кредитов. Судя по тому, что НРБ кредитует отрасли, которых другие банки обычно сторонятся (сельское хозяйство, легкая промышленность),  у вас есть какие-то уникальные методики оценки рисков?

- В НРБ существует действенная многоуровневая система контроля рисков. Она начинается с этапа оценки клиента - мы ориентируемся на предприятия с устойчивым понятным бизнесом. На этапе отбора кредитных заявок происходит контроль как качества работы самого клиента, устойчивости его финансового состояния, так и обеспечения по  кредиту. В этом плане требования банка, не выходя за рамки рыночных, обеспечивают действенную защиту интересов вкладчиков и акционеров.

Кроме того, филиальная сеть, которая сейчас создается, позволяет нам контролировать на месте ход исполнения обязательств клиента перед банком. Постоянное присутствие в регионе, где находится клиент, с одной стороны, позволяет нам обеспечить его комплексное обслуживание, а с другой -  видеть, как идут у него дела.

- Насколько сильными конкурентами для вас являются банки, которые уже работают в регионе?

- Сейчас на банковском рынке, не только в Сибири, но и в целом в России, довольно интересный момент.  Анализ удовлетворенности клиентов качеством банковского обслуживания показывает, что зачастую они испытывают недостаток внимания со стороны кредитных организаций либо сталкиваются с нехваткой полномочий банковских служащих на уровне местных филиалов. В основном клиенты объясняют это для себя переориентацией части банков на розничное направление и процессами глобальных внутренних изменений, проходящих у большинства игроков банковского рынка. Использование этой ситуации открывает для нас хорошие перспективы выхода на рынок.

Тем не менее, наличие на рынке одного – трех – пяти сильных банков  - это не повод для жесточайшей конкуренции. По сути, в целом российские банки в настоящее время выполняют сообща одну главную задачу - формирование нормальной финансовой  инфраструктуры для развития отечественной экономики. И в этом смысле - работа найдется для всех.

- Каких результатов вы планируете добиться? 

- В долгосрочной перспективе наш целевой уровень – достичь 5-процентной доли российского рынка кредитования и банковского обслуживания корпоративных клиентов. Про объемы бизнеса сейчас говорить довольно сложно - на рынке происходят заметные изменения: у многих банков наблюдается дефицит ликвидности, процентные ставки изменились по ряду направлений в 1,5 раза. Это может сильно повлиять на банковский рынок страны как в плане объемов, так и в плане структуры. Пока же, с учетом действующих прогнозов, наши целевые ориентиры по Сибирскому региону на 2012 год находятся на уровне 100-150 млрд. руб. в части кредитования и около 50-60 млрд. руб. - в части остатков на счетах предприятий и граждан.

- В НРБ тоже будут расти процентные ставки по кредитам?

- НРБ вполне рыночный банк, поэтому мы не можем не учитывать изменений конъюнктуры.

Однако главный ориентир для НРБ при вхождении на рынки Новосибирской области, Красноярского края и других регионов - это формирование хороших партнерских отношений с нашими клиентами и органами власти, которые нас у себя принимают. Мы ориентированы именно на партнерскую работу, интересную для нас и удобную для наших клиентов. На мой взгляд, добрые и взаимовыгодные отношения сейчас особенно ценятся.

СПРАВКА

Национальный резервный банк - один из крупнейших российских банков по объему собственного капитала. До последнего времени НРБ специализировался на инвестиционно-банковских услугах. Однако новая Стратегия развития Банка нацелена на его последовательную трансформацию в универсальную, многофилиальную кредитную организацию, работающую во всех регионах РФ и предоставляющую весь спектр банковских услуг для всех категорий клиентов. За 5 лет банк планирует увеличить объем кредитного портфеля в 20 раз - до 700 млрд. рублей, расширить клиентскую базу в 40 раз и войти в первую пятерку российских банков по размеру чистых активов.