Кризис в семье? Обращайтесь к психологу!

Источник материала:

Вот уже почти десять лет Минский городской Центр социального обслуживания семьи и детей помогает людям в сложной психологической ситуации. Работа здесь, прежде всего, направлена на поддержку семьи и помощь ей в кризисной ситуации.

Директор центра Андрей Туровец убежден — семья проходит через кризисы обязательно. Не бывает иначе. Важно не то, кто виноват в семейном кризисе, важно, как из него выходили. Увеличивающееся число обращений в центр в последние годы свидетельствует, что все больше белорусов пытается сделать это грамотно с психологической точки зрения. Ежегодно сюда звонят или приходят около 11 тысяч человек.

Как рассказал директор центра в интервью «Белорусским новостям», в последнее время наблюдаются некоторые изменения в обращениях людей в центр: «Ранее, не понимания специфики нашей работы, к нам обращались по самым разным вопросам, начиная с пенсионного обеспечения до ремонта. Теперь к нам приходят люди, нацеленные на решение психологических проблем, в семье, прежде всего».

В Центре считают очень важным улучшение доступа семей к качественным социально-психологическим услугам в системе социальной защиты. Работа специалистов нацелена на содействие формированию позитивного общественного мнения в отношении оказания психологической помощи семье и детям. Кстати, подобное учреждение работает в каждом районе города. Городской центр является районным для Ленинского района Минска.

Здесь работает десять психологов. Андрей Туровец считает, что реально работающих в системе государственных органов соцзащиты психологов очень мало. В системе Минздрава их тоже немного — 328 должностей на страну. Заняты они не все — работают в системе Минздрава 285 психологов (в 2007 году — 254).

Андрей Туровец приводит пример — в соседней Польше на 2,5 тысячи человек один психолог, а у нас — один на 12,5 тысячи человек. Этого явно недостаточно.

Большее число специалистов Центр набрать не может — нет ставок: «У нас работают специалисты высокого уровня с опытом работы. В Центре нет текучести кадров. Хотя наши возможности не бесконечны, нам удается удерживать специалистов. Однако в системе территориальных центров психологи долго не задерживаются, происходит вымывание кадров. Причина — низкая зарплата и большие нагрузки».

Зарплата психолога в Центре не просто недостаточная, она мизерная. Специалист с высшим образованием получает здесь 400-500 тысяч рублей. Андрей Туровец обращает внимание, что в частных консультациях психологи зарабатывают больше двух миллионов. Как результат, получив опыт, люди стремятся перейти на частную практику. Директор Центра считает, что надолго на государственной службе задерживаются лишь энтузиасты.

За 10 лет, в течение которых Центр работает на ниве семейных баталий, здесь накопили достаточный опыт решения межличностных и семейных конфликтов. Андрей Туровец говорит, что за это время, например, «трансформировалась стереотипизация проблемы насилия в семье»: «Ранее к нам приходили люди и говорили о насилии, когда их жестоко избивали. Теперь народ прочел много литературы, материалов в прессе, к насилию относят вещи более тонкие. Появилась чувствительность к психологическому насилию».

Появилось больше проблем с женщинами, которые все же остаются основными жертвами всех видов насилия и основными клиентами Центра. Женщины чаще демонстрируют истероидные, скандалистские реакции в семейной жизни. При этом иногда женщина приходит в Центр как жертва, а в ходе работы с ней оказывается, что она-то и является источником большинства проблем в семье.

«Часто состояние наших клиенток, — замечает директор, — является поводом для работы с ними психотерапевтов и психиатров, поскольку люди находятся в так называемом пограничном состоянии. Это то новое, что постепенно входит в психологическую сферу и с чем столкнулись в Центре в последнее время».

Чтобы клиенты и в таком состоянии могли получить здесь адекватную психологическую помощь, планируется, что в скором времени специалисты Центра пройдут переподготовку и будут готовы работать еще на более высоком уровне.

Вообще же, Андрей Туровец подчеркнул, что любое насилие имеет корни в психологическом дискомфорте. Физическое насилие не исключение: «Человек в своем поведении опирается на набор имеющихся у него убеждений. Если эти убеждения допускают физическое насилие, мы понимаем, что у человека, естественно, есть и психологические проблемы».

Часто человек вкупе страдает или оказывает физическое, экономическое, психологическое насилие. Такие узлы проблем могут быть разрешены на так называемой семейной терапии. Это также достаточно новое для нашей страны направление, а в мире используется более 50 лет. В Центре эту систему работы используют достаточно успешно. Общий процесс гармонизации семейных отношений одновременно снимает и проблему насилия в семье. При этом Андрей Туровец подчеркнул, что работа с системой убеждений может быть успешна лишь в том случае, если человек желает ее откорректировать.

В любом случае, в Центре придерживаются мнения, что проблемы надо стремиться решать, а не загонять в подсознание. Терпеть насилие же не рекомендуется ни от кого. Если вы готовы грамотно решать свои проблемы, позвоните в Центр. Здесь работает телефонная кризисная линия, на которой дежурят психологи. Можно звонить по телефонам 214-52-69 и 247-32-32. По первому из этих телефонов записывают также на первичный прием, а второй работает круглосуточно как кризисная линия. Услуги Центра бесплатны. Теги: Минск